企业管理的37个常见问题
1、先让高层发言，并尊重他们的意见，对于直言者的行为提倡，嘉奖;
2、摆正自己的位置，做决策尽量明主，不应独行断论。
改变高层：
1、高层应明确自己的职责，敢于直言;
2、学会恰当的沟通方式。
30、一竿子插到底，事情解决了，类似的事情却越来越多，治标不治本
根本原因：授权之后越权指挥。
问题背景：当出现以下几种情况时，会出现这个现象：
1、高层为了追求效率，直接下达命令以求效率(越权指挥);
2、高层对部属不信任;
3、高层的个性。(个人因素不加以讨论)
后 果：如果高层管理人员总是越权指挥，会从以下两个方面造成影响：
1、从部属来说，类似的事情部署可以解决但他就不会去解决，而是等着老板来解决。首先他怕自己出错让员工觉得他无能，影响自己在员工心中的位置;其次他等着老板出错，老板错了就证明他是对的;
2、从员工层面来说，员工不知道该听谁的，造成在状况发生时，如果老板不在，问题就得不到及时解决，增加内耗及管理成本。
解决方案：针对“越权指挥”，高层在授权时应当明确：
1、既然被授权，就意味着为你承担责任，那么就要清楚地界定每个人的职责权限，无论是谁，都不得违越;
2、逐级授权，每个下级只有一个直接上级，下级服从直接上级;
如果是高层对部属不信任，那么:
1、部属要检讨高层不信任的原因;
2、如无法找到，要亲自与高层沟通，了解高层的期望和改善的重点方向，在以后的工作中加以改进。
31、急需人才，但跳槽人数却急剧增长
现 象：企业需要人才，往内招聘人才的时候，内部的员工却出现跳槽的现象。
原 因：1、薪酬不合理，低于行业薪酬
2、企业只注重员工的物质收入(如工资、工作条件、工作环境等)，而在精神回报(如工作成就、社会认可、发展前途等)方面做得比较少。
后 果：1、企业人力成本过高，但员工忠诚度不高;
2、未来企业的竞争是人才的竞争，没有人才，不能为客户创造价值，企业无法生存。
解决方案：1、薪酬合理化;
2、建立好的文化：
a、让员工了解公司有明确的发展战略目标，并与个人发展相结合。
b、注重员工个人发展，搭建公平的竞争平台，提供学习、培训机会，促使优秀人才脱颖而出;
c、有情的领导。(使员工在精神和人格方面得到尊重，公司有良好的人际关系和工作环境;)
3、建立好的机制
a、重视人力资源部,并发挥其作用;
b、建立合理的分配制度与晋升制度，使员工的劳动贡献与劳动报酬能获得合理的肯定;
32、工作不到位，借口一大堆，每个人都很忙，业绩却不断滑坡
根本原因：“理由第一，结果第二”，执行要的是结果而不是完成任务。员工做事情时没有将公司要的结果放在第一位。
责任编辑：xinren
