网约工劳动权益难享受：身份“虚化” 社保“悬空”

　　一些学者指出，在人格从属性方面，“网约工”的劳动过程基本已由应用系统规划，企业无时无刻不在对其下达工作指令、进行工作指挥；在组织从属性方面，很多互联网平台采取客户评分的方式考核劳动者，劳动者倾向于选择某个已积累信誉评分值比较高的平台继续工作，已在一个平台投入并构筑信誉体系的劳动者会谨慎选择转移到其他平台。因此，共享经济中的劳动者在企业信誉评级系统的作用下并不具有实质、有效的雇主选择自由，平台企业由此制造了劳动者对平台强有效的依附关系。

　　对此，平时较在意客户好评、需冲单拿奖励、攒积分的许望深有体会，“跟全职送餐员相比，我这种兼职骑手的考核压力虽小，但也有不少考核，如每天要上传穿工服的照片，各种超时扣钱。客户方面，撒汤、撒水、慢几步，不仅扣钱，且极易被差评。”

　　对于“网约工”所面临的劳动关系难界定、劳动标准难适用等问题，一些学者指出，就“网约工”群体，应尽快明确如何界定劳动关系并建立健全相应的劳动标准体系，如对最低工资标准、工时标准等方面作出详细规定。同时，要因地、因行业而异，逐步完善社会保障体系，避免企业转嫁应承担的责任。

　　值得欣慰的是，这个问题已经引起有关部门的重视。人社部新闻发言人卢爱红在2018年四季度新闻发布会上表示，下一步将探索完善新经济新业态从业人员职业伤害保障办法。

　　同时，近几年，不少地方的工会组织也在着力将“网约工”群体引进工会“娘家”的门，给他们更多的安全感、幸福感。

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