企业成败的基因

　　原标题：企业的成败的基因：现代营销管理概述

　　好的市场营销是企业成功的必备条件，同时，市场营销的形式和理念也是随着时代的发展不断变化的。就当前营销环境来看，市场营销及是一门科学，也是一门艺术—为经常出现的复杂挑战寻找富有创新性的解决方案。因此，成功的市场营销，是科学规划和有效实施的必然结果。

　　一、市场营销的重要性

　　1、市场营销的作用

　　首先，市场营销在一个企业中的作用是通过对企业产品的定位和市场需求的发现，将企业提供的产品或者服务转化为企业的利润。市场营销是企业其他部门，财务、金融、运营、会计、生产等其他部门的基础。营销者创造性提升自己的产品在市场中的地位的过程，有助于改进和更新现有的产品。

　　成功的营销行为，可以创造对产品和服务的需求，塑造品牌并同时获得顾客的忠诚度。这些营销活动产生的无形的资产，将深刻影响企业的价值。

　　2、实际生产过程中的市场营销

　　在实际的生产过程中，营销者在当前互联网高度发达同时发挥重要作用的环境下，必须决定产品或者服务包括哪些新的特点、确定价格水平、确定销售或者服务的场景，并确定广告费用、网络和移动营销费用、有效的销售渠道建设和运营费用。

　　面对着市场环境、消费场景和互联网的广泛应用。企业的最大危机是在整个过程中不能谨慎地实现对顾客或者竞争者的监督，或者不能持续提升产品价值和改进营销策略，或者不能满足员工、股东、供应商和渠道伙伴的要求。这是企业营销者应该具备的三方面视野，也是三方反馈的一个机制。拿某个产品举例：

　　对于产品的某个类型，在进行充分定位和开发后，面向市场。我们的定位于某个加工范围或者具备在某行业大规模推广的这款产品：1)它的顾客是怎样的一个群体，产品在顾客那里的口碑是如何的，客户对于产品有哪些针对性的改进意见。2)这款产品的同类型竞品是怎样的性能，小生产厂的跟进速度怎样，其他竞品上有什么我们可以借鉴的地方，如何在激烈的市场环境中建立起产品的竞争性。3)产品针对这个行业有哪些性能还可以持续快速的跟进，我们的市场策略是如何的，区域是否能够有效地把握潜在客户，假如不能作为营销者有何种应对策略。4)对于员工，供应商，渠道伙伴(代理商)的维护我们是否做到位，如何做到位，如何降低供应链成本提高员工和代理商积极性，这将从根本上决定产品的原料质量，装配质量，产品成本，营销力度。即营销者在产品面向市场后，需要注意对客户信息的收集和提取，对竞争企业的研究和吸收，对产品改进的持续沟通，为企业运营提供一手的市场环境资料。同时，在进行市场营销活动的过程中要注意品牌的形象和营销人员的管理，假如一段沈阳机床员工违规操作设备的造成事故的视频在网上流传将对企业的品牌产生巨大影响，即使不传到网上也会对客户产生一个很不好的印象。

　　二、市场营销的范畴

　　1、市场营销和营销者

　　市场营销，就是识别并满足人类和社会的需要。营销管理，可分为选择目标市场，通过创造、交付和传播优质的顾客价值来获得客户、挽留客户和提升客户的科学与艺术。

　　营销的产品范围包括：有形的产品、服务、时间、体验、任务、场所、产权、组织、信息和想法。

　　营销者是从潜在客户那里寻求响应的人，如寻求潜在顾客的注意力、购买行为、选票或者捐赠等。营销者不仅仅是刺激消费者对公司产品的需求，进而完成销售任务那么简单。营销者需要努力去影响需求的水平、时机和构成，以便其符合组织的目标。

　　2、市场的定义和主要市场形式

　　广义市场包括：制造商市场、资源市场、中间商市场、消费者市场，政府市场。制造商在资源市场上购买各种资源，包括原材料、劳动力和金融等，然后加工成各种产品和服务，将他们卖给中间商，中间商卖给消费者。消费者通过出售自己劳动力，得到货币收入来购买自己需要的产品和服务。政府从制造商和中间商购买产品，同时也想这些市场收税，并为这些市场提供公共服务。狭义市场往往指买方集合，卖方的集合看做行业。我们针对某个企业的产品和服务，往往指的是狭义市场。但是站在企业整体的角度上看，更应该看到广义范围上的市场。

责任编辑：xinren