飞机票退改签为啥又贵又难？
2018-05-27
来源：新华网
江苏省消保委就平台自营产品的飞机票退改签规则和依据、消费者售后服务部的工作机制，对于入住平台的机票代理商的监督管控机制，以及相关的平台机票、酒店等产品捆绑销售的状况进行了约谈。7家平台均积极回应，将逐步整改。
而本周，江苏省消保委计划对南方航空、东方航空、中国国航、海南航空、深圳航空、厦门航空、四川航空、山东航空等8家国内规模较大的航空公司进行约谈。现代快报记者了解到，目前约谈正按计划进行，尚有几家等待约谈。
15家企业约谈结束后，江苏省消保委计划将约谈结果形成建议，提供给主管部门，并向社会公布。现代快报记者了解到，针对代理商乱象，省消保委拟建议，严格航空机票代理人的告知责任范围，将代理的航空公司收费与自身的服务收费区分告知，切实落实《消法》中“全面、真实”的告知责任义务。
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