签证中心的“套路”该管管了

2019-07-03 来源:光明网-《光明日报》

  【网言】    

  保险不符合要求最好再买一份,照片底色不够白要重拍,花250元买个VIP可以少排队数小时,快递费60元不然就得自己跑一趟……近日,新京报对部分签证中心乱象进行了报道,引发舆论关注。

  就当下而言,大部分人对出境签证中心的性质、功能和运作模式,依然是一头雾水,其得到什么样的授权,权利和义务的边界在哪里也不清楚。为了自身利益,有的签证中心也采取模糊的态度,有利于自身利益的做法和说法就大张旗鼓,不利于自身利益的说法就各种托词。而对于签证中心的如此作为,目的地作为委托方,我国相关部门作为监管方,都有很多工作需要做。对于目的地,签证便利化的管理和载体不能一转了之,需要有更透明的授权和服务评价标准。而对于相关管理部门,大规模高速度的出境旅游市场增长,需要更精细化的管理模式,公共服务的意识不能丢。

  只有有效地去除信息壁垒,实现必要的过程监管,为游客提供系统支持,让游客在办理手续时心里不慌不怵,才能从根本上铲除签证中心乱象存在的土壤。

责任编辑:baizhiying

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