视频网站的“坑”：即使充了会员，还会被广告骚扰

　　视频网站付费会员为何也要看广告

　　细则说明隐藏在数千字的“会员协议”中 律师认为是否侵权应看具体约定

　　即使充值了爱奇艺视频网站的会员，在观看的过程中依然被各种形式的广告所打扰，这令想花钱买清静的网友颇为郁闷。

　　北京青年报记者发现，这种问题不仅出现在一家视频网站，在腾讯视频等网站也存在类似问题。原来，视频网站的会员并不是一买了之，而是存在许多若隐若现的“坑”，比起网站的心机，网友们只能说是很傻很天真。

　　客服回应

　　暂无法完全关闭推荐

　　北青报记者以用户身份咨询爱奇艺在线客服，其表示“目前无法针对会员专属推荐永久操作关闭”。

　　该客服还介绍称，“为了让您更好地了解和使用会员权益，爱奇艺会通过15秒的会员推荐内容为您做VIP专属推荐，如您不需要了解，可以直接点击页面角标右上角的‘关闭此推荐’跳过。”

　　腾讯视频的热线客服表示，片头的“前情回顾”中的广告是电视剧自带的，并非所有节目都有广告，腾讯视频方面也无法去除。而部分节目中有一些广告无法跳过，也没法点叉，这是部分版权方要求。

　　北青报记者发现，此前腾讯视频在播放《如懿传》时，就曾因全程出现某奶粉的大幅广告遮挡了台词，并且无法去掉，引发观众吐槽，腾讯视频则在回应时称此为“广告投放系统bug”。

　　体验不爽

　　1、观影推荐、悬浮窗 会员避不开

　　日前有用户反映，即使充值了爱奇艺视频网站的会员，在观看的过程中依然被各种形式的广告所打扰。北青报记者随即进行了验证。

　　北青报记者先充值会员，随后打开热播剧《知否》，这时立即跳出了一段时长为15秒的“壹周观影”的宣传片，这是爱奇艺为自家新片宣传的视频广告，右上角可点击关闭，但无法选择“永久关闭”。

　　再打开热播剧《皓镧传》，在片头曲结束即将进入正片时，突然跳出一款面膜的广告。

　　北青报记者又点击另一热播剧《招摇》观看，不一会儿就在屏幕的左上角出现了一个小的悬浮窗，宣传爱奇艺另一热播综艺节目，该悬浮广告平均10分钟就出现一次，一集共出现5次左右，无法关闭。

　　而这并非爱奇艺最近的“套路”。一位用户表示，在2018年夏天播出《延禧攻略》时，她就发现了这个问题，“当时在追剧时，热门时段的片头广告经常有两分钟之久，右上角提示‘会员跳过广告’，于是就买了会员。我当时图的就是无广告，结果几乎每集结束后都有一个‘会员推荐’，也经常出现××面膜的广告，虽然可以点击关闭，但还是觉得总被打扰。”

　　2、要想提前看 得5人帮点赞

　　除了广告外，爱奇艺VIP还有“提前看”的权益，如普通用户可以看到12集，VIP会员可以提前看13到24集。不过，想要提前看还需要“邀请好友点赞助力”。

　　一名网友表示，自己在爱奇艺看《独家记忆》时，看到VIP会员可以解锁第13至24集，不过点击后才发现，会员需要做任务才可以提前观看——“邀好友助力解锁剧集，还差5人”。好友在收到这一任务后，必须登录自己的爱奇艺账号为其点赞，在5人点赞后，对方才可以提前解锁剧集。

　　北青报记者在爱奇艺APP上看到，充值爱奇艺黄金会员1个月需25元，一年12个月248元，约合20.7元一个月。

　　3、并非爱奇艺一家 腾讯视频也这样

　　充值会员后广告不能免除的情况在腾讯视频也存在。北青报记者打开腾讯视频电视剧《怒晴湘西》，立即跳出了“腾讯微视短视频APP”的广告，剧中主人公用评书的形式介绍该软件。该广告是片头广告，无法被关闭。在播放过程中，在视频的右下角不断出现“玩××手游免费领取视频VIP”的浮窗广告，有时还会出现“看原著，剧情抢先知”的广告提示。

　　在每集视频的开头，会有一段“前情回顾”，这时在屏幕下方会出现大篇幅的广告——宣传一款槟榔。

　　在电视剧《知否》的播放过程中，也有类似的广告轰炸。难怪网友们吐槽，“我都开了会员了还一天天给我推荐，推荐什么啊？12秒的推荐真不短，每集都需要自己动手去跳过！”“已经是会员了还推荐广告，还会员专享广告，还不能关闭，不爽！”

　　小心有坑

　　购买会员默认自动续费

　　北青报记者在购买会员时发现，会员默认的价格都是默认勾选“自动续费”的价格，如需选择不“自动续费”的套餐，爱奇艺和优酷需要取消勾选下方的“到期自动续费”选项，腾讯视频需要在购买时右滑，才可见不含连续包月等服务的套餐。

责任编辑：baizhiying