鸿茅药酒事件：愚蠢的舆情管理 爆炸的舆论风暴

　　除凉山县公安局之外，凉山县人民检察院批捕的依据也是舆论关注的焦点，鸿茅药酒作为一家大型企业，其经销渠道遍布全国，即便是往常也应存在退货情况，如果不能证明谭秦东所发帖子是经销商退货唯一、直接的原因，又怎能对其进行批捕。但在官方所发的回应中，并没有相关论证的，这也让公众对检察院的批捕理由产生了强烈的质疑。

　　4月17日，公安部及最高人民检察院都下发了相关指示，要求相关部门开展核查工作。内蒙古自治区人民检察认定，由于案件事实不清、证据不足，将该案退回公安机关补充侦查并变更强制措施。最终，谭秦东被取保候审。

　　现在，对于政府机关而言，该事件已经取得了一个相对有效的进展，相关舆论也开始呈缓和趋势。但其所面临的舆情风险依旧未能解决，谭秦东被取保候审即说明先前的批捕依据及逮捕行动都存在问题，对于此类问题，相关政府机关还需及时作出回应。“知错”尚且不够，还需有人负责。针对此次事件，相关政府机关需及时开展内部调查，查清责任所属，并予以惩治。与此同时，还需及时通报调查结果，给舆论关心以回应，从而缓解紧张的舆情态势。此外，政府还需以此为鉴，在全国开展调查整治行动，加强政府机关的法制精神，规范其工作流程，防范此类事件再次发生。

　　3、内蒙古自治区食品药品监督管理局

　　在此次案件的后续报道中，内蒙古自治区食品药品监督管理局（以下简称“内蒙古食药监局”）也逐渐成为了舆情主体。据报道称，近十年鸿茅药酒广告曾被江苏、辽宁、浙江、山西、湖北等25个省市级食药监部门通报违法，违法次数达2630次，被暂停销售数十次。如此情况下，鸿茅药酒居然仍在正常经营，内蒙古食药监局难逃监管之责。

　　普通民众对于药品和保健品并没有什么分辨能力，其购买的根本是对于国家部门完全的信任。而内蒙古食药监局此次职责的缺失，所影响的正是相关部门的公信力。此次事件中，国家药品监督管理局作为首先发声的“国字号”部门，其舆情应对效率是值得肯定的。但是，与政府机关所面临的情况一样，内蒙古食药监局的失职也是需要得到惩处的，相关部门需要借此事件进行总结学习。食药监管关系国民人身安全，容不得半点猫腻，在相关部门公信力受损的情况下，以强硬的态度挽回民众信任将是该部门的今后的重点工作。

　　总结

　　此次事件因“跨省抓捕”而起，牵涉甚广。对鸿茅药酒而言，是大厦将倾，难力挽狂澜。而对政府部门而言，把“鸿茅药酒案”当成一个典型案例，从而成为一个完善国家的法治标本，如此，也不失为上佳的补救举措。

　　而作为地方的纳税大户，鸿茅药酒在一定程度上影响着该地区的经济，这是鸿茅药酒曾经“蛮横”的资本，也是该地区可能出现的后续风险。产业调整、就业问题等都有可能随之出现，地方政府在处理相关事项的同时，还需着眼于地方经济的调整，杜绝此次事件后续的影响再造成舆情事件，从而让该事件再起波澜，产生次生舆情。

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