媒体聚焦“网红带货”乱象：“网红”成“网坑”？

2019-11-29 来源：人民网舆情数据中心

　　“网红或明星带货，不应该一棒子打死，堵不如疏，应该通过后续制度让其发展更加规范。”中国人民大学法学院教授刘俊海建议，对于网红而言，推荐的产品，一定要是切身体验过，真正认为好的产品才做推荐，“直播卖货只是一种形式，网红经济说到底是口碑经济、诚信经济，不能搞一锤子买卖，弄虚作假把粉丝当韭菜”。

　　相关规定持续出台治乱象

　　针对网络直播卖货行业存在的问题，相关部门陆续制定并出台规定，治理行业乱象。

　　今年6月，国家市场监管总局等8部门联合印发通知，决定于2019年6月至11月联合开展2019网络市场监管专项行动（网剑行动），严厉打击网上销售假冒伪劣产品、不安全食品及假药劣药。

　　今年，最高检、国家市场监管总局、国家食药监局共同宣布，于2019年9月至2020年12月在全国联合开展落实食品药品安全“四个最严”要求专项行动，并发布专项行动工作方案，对网红带货违法行动进行重拳出击。

　　今年11月1日，国家广播电视总局发布《国家广播电视总局办公厅关于加强“双11”期间网络视听电子商务直播节目和广告节目管理的通知》，要求“双11”期间加强规范网络视听电子商务直播节目和广告节目服务内容，节目中不得包含低俗、庸俗、媚俗的情节或镜头，严禁丑闻劣迹者发声出镜。网络视听电子商务直播节目和广告节目用语要文明、规范，不得夸大其辞，不得欺诈和误导消费者。

　　人民日报海外版：无论在直播、短视频或者软文中把商品吹得多么天花乱坠，但它依然是商品，只有具备了较高使用价值，其本身价值才会更高。“质量+广告”才是一件商品走向市场、实现大卖的王道。所以对网红商品来说，把好质量关才是关键。

　　经济日报：“网红经济”一旦丧失了公信力这块基石，这种模式就难以成立。现实中，一些网红及其身后的孵化公司逐利心切，只顾“红”而忽略品质。诸如平台直播数据造假、虚假广告和“三无”产品横行、消费者投诉维权难等问题层出不穷，不仅违反了法律法规和行业准则，也伤及了行业发展。

　　四川日报：监管部门要高度关注网红带货的产品信息，对产品“验明正身”，一旦发现名不副实的商品，绝不姑息和迁就；另一方面，要严惩不良网红。行政主管部门可以对不听劝阻、执意发布虚假信息的网红挥以法律之拳，依照相关规定处罚，坚决不让这些人继续混迹于市，侵害消费者合法权益。网红经济，绝不是脱离法治轨道的炒作经济，对一些无良网红的违法之举，就应该及时祭出杀手锏，该取缔的取缔，该封杀的封杀。如此，网红经济才会沿着健康有序的轨道发展，而不是相反。

　　第一财经（xiake_island）官方公众号：更多网红是一些纯做内容带货的，这些网红不具备足够的产品鉴别能力和售后能力，为赚广告费，忽视产品存在的质量问题，夸大宣传产品功效等，他们与产品商家形成了赤裸裸的推销与被推销关系，甚至网红自己也不觉得需要为产品质量承担责任，粉丝购买产品如果出现了问题直接找商家即可。

　　无论是广告主还是发布广告的“网络红人”，都应当保证广告中产品的功能、产地、用途、质量、成分、销售状况、曾获荣誉等信息的真实性。雇用水军、花钱雇人排队、PS使用效果图等常见的网络营销手段都属于虚假广告。

　　微信公众号燃财经（ID:rancaijing）：对于网红们来说，想要持续吸金并不容易。流量红利对他们的帮助越来越小，腰部网红靠什么突围依旧无解。对于头部网红，面临的压力更不可想象，他们需要为维持热度付出更多。快速崛起意味着大大缩短了可以建立竞争壁垒的时间。