格力实名举报奥克斯：一场品牌与声誉的“战争”！
舆情概述
6月10日，格力电器通过官方微博和微信公众号向国家市场监督管理总局实名举报竞争对手奥克斯空调股份有限公司，指后者生产销售的空调产品不合格，希望国家市场监督管理总局能核实查处。
格力电器称，众多消费者此前曾向该公司反馈奥克斯空调价格便宜但耗电量很大的意见，经该公司实验室（获得CNAS认可，具备检测资质）实测，奥克斯空调股份有限公司生产的以下型号空调产品与其宣传、标称的能效值差距较大。经该公司委托有专业资质的第三方机构检测验证，检测结论与其检测结论一致。
格力再发声
@格力电器 10日晚再度更新微博称，已准备好充分证据供监管部门调阅，并视情况适时向社会公布。
双方“恩怨”由来已久
澎湃新闻从格力电器获取过的一份材料得知，自2010年以来，奥克斯公司通过各种不正当方式挖走格力电器300余位研发、质检等部门的核心骨干人员，并且手段在不断升级。格力电器还称，奥克斯公司的目的不仅仅是“偷”走人才，而是偷走格力的商业秘密，通过挖人“窃取”格力的核心技术或研发中的最新的项目信息。
2015年8月，格力电器以奥克斯公司生产的某系列空调产品侵犯其3件专利权为由将其诉至法院，虽然对此奥克斯表示不服判决提起上诉。但广东高院终审判决认定奥克斯公司侵权成立，应立即停止销售侵权空调产品并赔偿格力电器经济损失230万元。此后在2017年6月，格力电器也曾因奥克斯当年发布的雅典娜系列空调侵犯了格力的专利权而进行起诉。
相关回应
1、奥克斯方面回应
6月10日晚，奥克斯空调在其官方微博@AUX奥克斯空调 发布关于珠海格力电器股份有限公司所谓举报信的声明。声明称格力空调举报实属诋毁，并表示已向公安机关报案。
6月10日21时41分，@AUX奥克斯空调 发布微博称该公司企业董事长郑坚江表示“欢迎监督，共同营造品牌质量声誉。”
6月11日，据@浙江之声消息，针对格力举报奥克斯空调效能问题，奥克斯提出三大质疑点并呼吁，目前中美贸易摩擦下，民族品牌应携手一致对外。格力直接向本土企业开战，于民族大义不顾，于国之大局不顾。
6月12日，奥克斯空调发布关于格力提出能效质疑的声明。声明提到，在国家市场监管总局、省市场监管总局等的随机抽检中，所有抽检产品100%合格。其中涉及本次被友商“举报”型号产品1个。
2、市场监管总局
2019年6月10日下午,国家市场监督管理总局表示，针对“格力实名举报奥克斯”一事我局高度关注，并已于当日下午通知浙江省市场监督管理局对有关情况尽快进行调查核实，将依据调查核实的结果依法依规做出处置，并及时向社会进行公开。
3、中国消费者协会
6月11日上午，中国消费者协会独家回应澎湃新闻称，中消协关注珠海格力电器股份有限公司实名举报奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品事件。中消协有关负责人表示，此事关涉产品质量和消费者权益，该协会对此高度关注。
三、舆论观点
1、媒体观点
新京报：格力举报奥克斯 明着“怼”好过黑公关
空调行业里的两个头部企业撕破脸实名开怼，从企业竞争的角度讲，或许的确算是“恶战”；但对消费者们来说，这未尝不是好事——公开举报和据理回怼，本就好过组织水军、下黑手；进一步讲，这能挟眼球效应倒逼空调行业更注重品质，以免被“竞争对手”抓住把柄，还可能督促监管部门更加重视质量检测，最终带动全行业的质量提升。
责任编辑：wuye
