公共场所“霸座”事件频发 还有比“事后处置”更好的办法

舆情综述

       高铁再现“霸座女”，官方回应难平众怒

　　9月19日，新浪微博大V“@传媒老王”发布爆料视频显示，在湖南永州开往深圳北的高铁列车上，一名女乘客再现“霸座行为”。该名女乘客车票标注座位临近过道，但其执意落座窗边座位，并与列车安全员发生争执，期间各种耍无赖。

　　该女子言行经过视频曝光后受到网民一致谴责，多数网民关联此前高铁“霸座男”事件，认为铁路警方的处罚并未起到警示作用，类似行为仍频频发生；另有网民质疑高铁工作人员为何不当场制止该女子的恶劣行为。当日，广州铁路局官微“@广州铁路”通报称，铁路公安已介入调查处理，“#高铁霸座女#”的话题也跃居微博热搜榜。

　　9月20日，“@衡阳铁路公安处”“@广州铁路”相继通报称，“霸座”女子周某某被给予罚款200元的行政处罚和180天内禁止购买火车票的限制。

　　针对舆论对铁路公安执法不力的质疑，广州铁路局一名工作人员接受媒体采访时表示，短途列车一般没有乘警，安全员无执法权，且乘警实际执法过程也存在一定阻碍。处罚结果公布后，网民普遍认为处罚过轻、无法起到警示不良行为的作用；另有网民呼吁“人肉”该女子信息，宣称要“道德制裁”。

       2 “花式霸座”行为“井喷”，舆论热议不断

　　“高铁霸座女”余波未平，多起“霸座”事件被媒体密集曝光出来。

　　9月20日，据“红星新闻”微信公众号消息，在上海虹桥开往成都东的列车上，一位年约六旬的大妈霸占座后拒不让座，还抓伤乘客。

　　9月23日，北京时间消息称，上海至阜阳的列车上，一外籍女子强占别人座位，还向拍视频的人群泼水。

　　9月24日，“@人民日报”公开视频显示，一男子在列车上霸占他人座位不起身，最后“霸座”行为被同行乘客制止……

　　舆论对“霸座”等公共场所的不文明行为热议不断，强烈呼吁通过完善制度、强化执法力度等予以惩处。

舆论观察

　　在网民猛烈抨击“霸座”行为的同时，媒体及专家也对此予以高度关注，央视新闻连续多日报道并评论此事。梳理评论文章发现，舆论围绕此类不文明行为的讨论主要聚焦两方面内容。

为何“霸座”行为频频发生？

　　舆论普遍认为，“霸座”行为泛滥源于惩罚力度过轻、执法力度不足。

　　如央视网评论认为，“霸座”行为屡禁不止，是由于相关部门惩罚力度不够，没有达到惩戒警示的教育效果；

　　“侠客岛”指出，某种程度上，正是执法者对违法者、破坏规则行为的纵容，导致那些脱离了共同体束缚的“边缘人”对社会规则亦无敬畏之心。

　　还有舆论认为“霸座”源于个人道德与社会变化脱节。

　　如《新京报》认为，霸座者内心对公共秩序常是不认同的，所以一旦有管理上的空隙，就会激发他们“占便宜”的欲望。

如何杜绝此类“霸座”行为？

　　提高违法成本是舆论场最高呼声。

　　舆论一方面认为，惩戒不能止于“车上”，还需加强事后惩戒力度。

　　如《中国青年报》建议可在事后将违规者拉入铁路行业黑名单，甚至可以将铁路黑名单与社会信用制度挂钩，将铁路旅客信用信息共享到其他行业。

责任编辑：wuye