网红殴打孕妇事件 | 看“@平安滨江”的舆情应对有何借鉴之处？

舆情综述

　　9月9日14时32分，网民“@刺Ytt”发微博控诉，自称是怀孕8个多月的杭州孕妇杨女士，9月7日晚上，她和丈夫回家走到公寓门口，一条没有牵绳的狗突然朝她身上猛扑，旁边的丈夫为了保护她，就用脚将狗推开。结果，狗主人就上前斥责，认为不应该踢她的狗，随着双方口角升级，狗主人的母亲也加入进来。除了进行辱骂，甚至还撕扯孕妇头发，推孕妇的肚子，导致杨女士最后被紧急送医院，并出现高风险早产征兆。狗主人母女俩态度嚣张跋扈，甚至进了警局还与警方对呛。

　　随后，该附带医院诊断报告等资料图片的微博迅速受到网民关注，当日转发量达13.4万次，评论11.2万条。众多网民对这种恶劣行径表示极大愤慨，强烈呼吁有关部门对此种行为予以惩处。与此同时，很快有网民指出，狗主人系微博拥有超过333万粉丝的网红“saya”。

　　9月10日，杭州本地媒体《都市快报》对该事件予以关注和报道，并通过媒体微博和微信公众号等多种渠道予以推送。随后，封面新闻、红星新闻等全国性商业媒体也对此予以关注，迅速令该事件成为舆论场的热点，“#saya 孕妇#”一度上升至微博热搜榜首位。10日下午，粉丝量2737万的大V“@王思聪”转发了此事，并评论称：“美丽的皮囊碰到丑陋的心灵会变得一文不值。” 事后，据《南方都市报》报道，涉事网红遭到人肉搜索，有网友向其寄出花圈、寿衣等殡葬品，并在其经营的淘宝店给出差评。

　　9月11日0时57分，杭州市滨江区公安局官微“@平安滨江”发布通报称，7日当晚，公安机关依法将陈某伊（网红“saya”）强制传唤到派出所接受调查，施某华（“saya”母亲）因涉嫌阻碍执行职务被强制传唤调查，杨某由120送往医院救治。目前，公安机关已受理该案，案件正在进一步调查处理中。

　　警方的快速行动和通报令不少网民大呼痛快，不少网民进一步提议殴打孕妇应该判刑。对此，“@平安滨江”9月11日发布了《网红热搜事件权威解答》，针对“为什么只拘留了施某华，而未对陈某伊做出处罚”“杨某已经在微博出具医院的诊断报告，为什么还需要伤情鉴定？”“明明已构成故意伤害罪，案件为什么以行政案件处理，而不是以刑事案件处理？”“陈某伊为何一天就被放出来？”等四个问题予以解释。相关解释也获得了多数网民的认可。截至9月14日12时，该篇权威解答的阅读量已达295万+。

舆论观察

　　媒体的关注点集中于两大方面：

　　一是担心“问题网红”可能带来社会负面影响。如中国经济网评论称，如今“问题网红”不是个例，已然成为了一种社会现象。我们不反对“网红”，我们强烈谴责那些恶劣低俗、不断突破道德底线、把整个网络环境搞的乌烟瘴气的“网红”，是他们拉低了整个网络社会的道德水平，给青少年造成了非常负面的影响。千龙网在评论中指出，“网红作为公众人物，更应该谨言慎行，注重自己的正面形象”。《半月谈》网评称，不少网红靠一张脸蛋爆红，表面岁月静好，内心野蛮粗俗。这样的缺德网红，小心影响力越大摔得越重，素质课自己再不补补，法治、正义总会举刀！

　　二是认为“人肉搜索”行为不应为网络添加戾气。如南方网评论，“网红”殴打孕妇案究竟该如何处理，殴打孕妇的“网红”需要承担什么样的责任，是只是承担民事责任，还是要被给予治安处罚，或者要承担刑事责任，遭受牢狱之灾，这些都必须以事实为根据，以法律为准绳，要依法按规的处理，不能简单地按照我们的气愤来处理，广大网友更不能以自己的道德标准和法律标尺对殴打孕妇的“网红”用“刑”，对其进行人肉搜索和侮辱。东方网评论也持同样观点，认为“现实世界也好，网络空间也罢，遵法守德是现代公民的基本常识，也是社会文明的重要标尺。人人遵纪守法才能维护法律威严和社会安定，每个个体正确行使公民的权力而又不故意伤害他人乃至嫌疑人的身体及名誉，群情激奋之下冷静思考，不采取过激举动、恪守法律底线等等，以暴制暴不可取，重温法律常识很有必要。”

舆情分析师点评

　　“网红”“遛狗”“孕妇”这几个充满“槽点”的关键词，自然容易引发网络舆论的关注。事发后，一时间一石激起千层浪，网民涌现出呼吁严格刑罚、自发人肉搜索等行为，令该起事件迅速成为了舆情热点。

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