企业管理之懂人心 、知人性

2019-06-21 来源:今日头条

  不懂得换位思考的下属,难以达成工作的要求;不懂得换位思考的产品,难以赢得市场的青睐;不懂得换位思考的文案,难以打动客户的心扉。

  关于如何修改员工手册,私信小编“修改”

  把自己当别人去审视,把别人当自己来谅解,把别人当别人去尊重,把自己当自己去坚守。

  做不到这几点,你的人生就始终是在自嗨。

  懂人心、知人性之四:人是需要被认可的

  当我们取得成就的时候,认可让我们体现价值;当我们遇到挫折的时候,认可让我们燃起热情和希望;当我们付出的时候,认可让我们感受到回报。

  认可似乎就是动力的源泉,一旦认可缺失,我们就会丧失安全感和存在感,就会形成落差,内心会感觉没有寄托,进而失去前行的动力。

  所以,无论是上下级之间的管理,还是同事间的合作,认可都是极为重要的前提,不可或缺。

  泰戈尔曾经说:指责别人最容易。指责的容易,对应的就是认可的难,我们都需求被认可,偏偏认可他人成了最难的事情。

  事实上,员工被认可后带来的向上的动力,远远大于被批评后带来的向下的阻力,因为前者是顺应人性,后者是和人性较劲,前者的力量是两个人的合力,后者的力量是一个人的力量再减去被批评带来的阻力,效果自然可想而知。

  位置越高,越孤独,越需要认可。所以下属要学会认可上级,让他有成就感;而管理者也要意识到,你对面的员工,和你一样需要认可,这就是人性的使然。

  结束语

  当00后将要登场的时候,这个社会正在发生着剧烈的变化。他们有个性、他们离经叛道、他们更加自我、他们无所畏惧。而伴随着我们的不屑,隐约的却是未来发出的雷鸣般的掌声。

  德鲁克说,对人的管理将成为未来管理的核心,我们不妨修正下大师的话,懂人心,知人性的管理将成为管理者未来最大的挑战!

责任编辑:baizhiying

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