卓越的企业为何不用计件工资？

　　计件工资制是不是一个好制度？

　　在国内，包括专家学者在内的许多人大概都认为，计件工资制是个好制度、好方法，甚至认为特别符合中国国情，以至于采用计件工资制的企业比比皆是。时至今日，还经常有人问我，到底是计件工资制好，还是计时工资制好？

　　其实，问这个问题的人大都深受计件工资制的困扰，但又无法逃离。每当这个时候，我会和提问者一起确认一个事实——丰田、三星、理光等优秀企业里有没有计件工资制？回答是否定的。

　　从长远看，计件工资制并不是什么好制度、好方法。那么，计件工资制到底会给企业带来哪些困扰呢？

　　首先，计件工资制对提升效率的作用有限。

　　我们承认，导入计件工资制确实可以提高效率，甚至能很快提高效率，这是不争的事实。但是，计件工资制给效率带来的提升幅度是十分有限的，也就是说，由此带来的效率提升很快就会遇到天花板，要突破这个天花板基本不可能。

　　所以，通过导入计件工资制提高效率的做法，与“效率提升无极限”的价值主张是相违背的。

　　其次，导入计件工资制，管理成本会大大增加。

　　我们都知道，为了实施计件工资制，必须出台关于标准工时定义、工时单价测算、工作数量统计等办法和制度。而且，在决定工价过程中，免不了要讨价还价，多方博弈。

　　标准决定后，随之而来的，还有一连串无价值管理活动，诸如每天工作量记录与核准、不良品清点和责任判定、工序间移交手续办理以及复杂的工资计算等等，不一而足。

　　第三，导入计件工资制，工作或产品质量难以保障。

　　许多人都抱怨，计件工资制导入后，员工的心思全在数量上，对工作或产品质量则得过且过。有些人本来就有做事马虎的坏毛病，加上计件工资的刺激，哪还有心思精益求精，追求工匠精神？以至于疏忽大意的有之，隐瞒不报的有之，以次充好的有之。

　　总之，公司视之为生命的质量保障标准和要求往往被员工漠视，从而影响客户满意度和企业信誉。

　　第四，导入计件工资制，员工变得不听使唤了。

　　有此经历的管理者都知道，导入计件工资制之后，员工通常会变得我行我素，不再顺从管理者的工作安排，对不能直接挣钱的事提不起兴趣。

　　比如，员工对现场5S没有动力，对设备保全管理没有兴趣，对精益改善更是没有想法，因为这些事情都不计工钱。

　　一切向钱看的结果是，工作现场脏乱差没人管，中间库存大量堆积没人管，工序或部门间不能协同……看上去员工在拼命干活，但对客户的质量交付和数量交付并不尽如人意，企业效益大打折扣。

　　第五，导入计件工资制，劳资间博弈不断，损坏企业文化。

　　公司和员工需要常常就工时测定和工价标准讨价还价，谁也不愿在博弈中吃亏，因此会损害劳资间的信任关系，损害企业文化……我们就见过这样的情况，员工平时以某种速度工作，一旦遇到有IE工程师测速，员工工作速度立马下降，因为担心公司会因此调低工时单价。

　　经常有企业员工抱怨，只要看到员工拿得多了，企业就会很快调低单价，到头来吃亏的还是员工。在企业里，这样的博弈不仅不利于提高效率，最大的危害在于破坏团队凝聚力。

　　以上种种问题，即便专家学者无感，企业管理者也是知晓的。既然如此，为什么许许多多的企业还离不开计件工资制呢？

　　据我观察，主客观理由主要有三：

　　▼一是企业文化、机制或制度环境恶劣，员工行为和工作结果基本不可控，计件工资制可以在某种程度上约束和控制员工。

　　▼二是团队管理者能力低下，又不想动脑筋想办法解决管理中存在的问题，导入计件工资制既可以降低管理责任和管理难度，又能够保持一定的效率水平。

　　▼三是企业高层无需承担由诸如设备故障、来料延迟以及图纸错误等造成的停机、停线损失责任。

　　也就是说，企业之所以不能逃离计件工资制的困扰，是因为计件工资制给人们带来了这些令人欲罢不能的“好处”，正所谓一俊遮百丑，纵使遇到再多问题，也是一百个放不下。如何逃离计件工资制的苦海，成了企业管理者必须面对的课题。

　　逃离计件工资制的苦海

　　对于绝大多数采用计件工资制的企业来说，即便知道其坏处，也不敢贸然用计时工资制取而代之。人们担心，万一改了之后，员工出工不出力，生产效率一落千丈，岂不是自掘陷阱，坑害自己？

　　要解决这个问题，逐步走出当下的困境，企业应做好以下几个方面工作：

　　

责任编辑：baizhiying