关于如何管理团队的思考
明确、透明的组织架构
明确的组织架构很重要,这样可以大幅度的避免权力交叉争夺,太多的人力消耗就是消耗在了权力斗争当中,不要试图去使用“帝王学”,那只会让你的团队人员随时处于相互斗争中,从而消耗工作能力。
我认为以下任何一种错误的组织架构都有可能造成人力资源浪费:
任务交叉负责:可能造成完 成工作相互扯皮消耗,让工作进展变得缓慢;可能造成员工相互配合,造成任务完成度降低;
领导集体管理:当团队超过2名同等职位的负责人时,一定会造成团队不知道跟随谁的想法;
模棱两可的指示:不说明谁负责,谁跟进,只是说要完成什么样一件事,有可能会造成工作量分配不公、不均等问题出现;
过多的级别汇报:导致项目进程缓慢;找不到拍板的那个人;团队的精力花费在一次次的工作汇报中。
如何解决这些问题:
尽可能的少设部门层级
跨部门合作一定要确定项目负责人是谁
项目开始时多花时间确认事项,拒绝拍脑袋开始项目
不管是问题还是成绩,都必须确认到人
暧昧的组织架构不会帮助员工更好的完成任务,只会造成员工相互扯皮。
权责一体
天底下没有让手里无权的人去承担责任的道理。
没有明确的授权和同等匹配的资源时,强横的要求下属去完成某件任务是无理的。
有时候我们会听到老板这么说“这件事情你们几个部门的人自己协商,他部门不愿意干你要好好沟通”,这个时候就有很大的疑问在里面,平级职位之间别人怎么可能听你的,甚至还有某些人会教你打感情牌(比如买饭、买饮料等)。当这个任务没有完成的时候,听到对其能力的批评,认为该员工没有办法单独靠自己摆平工作,需要领导额外的帮助,有这种想法的管理者真的很可悲。
所以我认为在向下属委托的要求前,我们应该这样做:
避免该工作内容超过该员工权力范围
避免该工作责任超过该员工责任范围
在明确的向下属委托的要求后,我们应该这样做:
提供可完成任务的基本权利和基本资源
赋予下属获得权力和资源后的同等责任
如果你对下属明确地告知了你的要求,就该把同等的权利和资源授予给他,而不是让员工在池塘里互相撕咬着争取资源。
减少盲目的外部施压,帮助提升自我驱动力
这是一个很微妙的话题,很多时候,我们都认为“压力就是动力”,但有时候“压力也会是凶手”。
没错,任何一个人都是需要压力来进行,但是如果压力始终来自外部,那就会带来反效果,作为一个部门的领导者,有时候不断的去通过业绩或者目标对员工试压,不如通过提升员工的自我驱动力来让其对自己试压效果更好。
我个人总结了以下几个方面,可以用来提升员工在工作环境中的自我驱动力:
将工作能力的提升与员工的长期目标挂钩
让员工看见明确的绩效和奖赏之间的关系
提供对员工具有高度吸引力的奖励和回报
责任编辑:lidawei