诚信是慈善机构的基础品质

2019-01-24 来源:新浪公益

  
听说行动

  对于在合作中表现优秀的NPO,中国儿基会不但提供公募资质和资金支持,还提供包括培训、一对一指导在内的成长帮助,与合作方共享管理经验和公益资源。这样的高质量真诚合作,获得了伙伴们的高度评价,他们认为,中国儿基会获得“中国基金会评价榜2018年度金桔奖”TOP30第一名是实至名归。

  把执行制度升华为文化自觉

  有人戏称,制度化管理的最高境界是制度闲置。这虽是一种理想化的比喻,却道出了一个道理:制度是守住底线的,从对制度的被动遵守演进为以道德认同为基础的行为习惯,是现代管理应追求的目标。

  仅2018年,中国儿基会就新制定和完善了《理事会工作规则》、《领导班子议事规则》、《贯彻落实中央八项规定精神实施办法》、《选人用人工作制度》、《资产保值增值投资管理办法》等17项制度。总共71项制度到底包含多少条款,恐怕没有几个人能说得清楚,要记住每一条规定更是不可能。他们正在编制制度汇编,准备发给员工人手一册,名为“制度教育”。

  数学中有一个概念叫公理,如“两点之间直线最短”、“整体大于部分”等。公理是不需要证明、人人熟知并认可的事实,是证明其它命题的起点。其实,包括法律在内的任何制度,其底层支撑一定是人类直觉可判定的社会公理,根据社会公理便可直观地判定一部分命题的正误。

  对超出依据社会公理直接判定的命题的认知要依靠教育和学习。

  近年来,中国儿基会出台的新制度,在订立过程中都经过了全员参与的民主讨论过程,通常称之为集思广益,其实参与的过程也是接受制度教育的过程,它使员工更明了一项制度的依据、重点和约束目标,提高员工执行制度的自觉性,将执行制度升华为蕴含着慈善机构特制的文化现象。

  即便如此,人们对一些专业性较强或定量的制度约定,也需要一部权威文本,以备随时查考,这与高水平的科学家也离不开专业典籍是同样的道理。有没有执行制度自觉性的区别在于,是否在行动前首先考虑制度是如何规定的。

  记者在和几个部门的员工交流时,能明显感觉到他们对执行制度重视程度的变化。筹资部主任徐晓光说:“开始有些不习惯,太麻烦了,特别是线上审查系统,一个数据不对也通不过。变化是慢慢发生的,这得益于制度宣贯和培训。现在,对流程和技术越来越熟悉,用起来得心应手,没有麻烦的感觉了,也愈发认识到严格过程管理的必要性。”

  他主管的部门负责几个专项基金的管理,在与合作方的工作配合中,他会认真讲解相关制度规范,解释这样规定的理由,争取对方的理解和配合,“似乎没有想象中复杂,大家很快能走到一起。因为执行制度对合作双方都有好处”,他说。

  诚信建设是修炼内功,虽无立竿见影的神效,但只要锲而不舍,便金石可镂,立百年基业。

  2015年,中国儿基会在基金会中心网FTI(透明指数)排行榜上以100分排名榜首,被民政部授予“全国先进社会组织”荣誉,在《公益时报》发布的“2016公募基金会榜单TOP15”中位列第六名。

  2016年,在FTI(透明指数)排行榜上以100分蝉联榜首,在原创新媒体集团“界面”发布的“2016中国最透明慈善公益基金会排行榜”中,以95分名列前茅,项目管理部获得中华总工会颁发的“工人先锋号”荣誉称号。

  2017年,在《公益时报》发布的第十四届(2017)中国慈善榜中获得“十大公益基金会”荣誉,在北京——界面联合今日头条共同推出2017中国最透明慈善公益基金会排行榜中并列第一名,“春蕾计划”在新浪网教育频道主办的“2017中国教育盛典”上获得“2017公益教育杰出项目”荣誉。

  2018年,第3次在FTI(透明指数)排行榜上获得满分,界面2018中国最透明慈善公益基金会排行榜名列前茅,在清华大学公益慈善研究院和北京易善信用管理有限公司联合发布“2018中国慈善信用榜”上并列30家上榜“公办筹款型慈善机构”第一名,在“中国基金会评价榜2018年度金桔奖颁奖典礼”上获TOP30榜单榜首。

责任编辑:baizhiying

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