“大头娃娃”事件引关注 舆论聚焦“消字号”护肤品乱象

　　舆情要点

　　近日，江苏连云港的一名5个月大的女婴出现了发育迟缓、多毛、脸肿大等现象，成了“大头娃娃”。经诊断，孩子的病症是接触外源性激素导致的，种种矛头指向了该女婴长期使用的一款名叫“益芙灵”的多效特护抑菌霜。之后，孩子的父母向当地卫健委投诉。

　　2021年1月7日，B站博主“老爸测评”曝光了此事，经送检，三次检测结果显示，样品中一项糖皮质激素——氯倍他索丙酸酯的含量逼近乃至超过30（mg/kg），远超国家标准。

　　1月8日，“益芙灵”厂家福建欧艾婴童健康护理用品有限公司所在的福建漳州相关部门发布调查进展的通报，已责令该企业召回涉事产品，并对在检查现场查见的留样样品、产品包装材料等进行取样留置，联系权威检测机构进一步检测。涉事企业已暂停生产，并通知经销商对所有涉事产品下架，事件正在进一步调查中。1月11日，连云港市赣榆区卫生健康委也发布消息，宣布对出售“益芙灵”至该女婴家中的金宝贝母婴生活馆下达行政处罚决定书，罚款4000元并责令其整改。

　　据报道，福建欧艾取得的生产企业卫生许可证号为闽卫消证字(2017)第0010号，即只可生产消毒剂类、消毒器械类、卫生用品类等消毒用品。

　　舆情反馈

　　“老爸测评”在B站、抖音等平台曝光此事后，舆情热度迅速发酵。截至1月13日，其在抖音平台上发布的名为《“大头宝宝”卷土重来？家长们注意不要重蹈覆辙！》的视频播放量达311.8万次，转发量达62.7万次。在B站上，名为《“大头娃娃卷土重来”？！背后的真相令人发指！》的视频播放量也达361.7万次。在此后的1月8日、1月9日、1月11日，“老爸测评”连发4条视频跟踪曝光此事，点赞量均达“10万+”。舆论均表示，相关部门要将此事一查到底。

　　随着热度的攀升，大量的主流媒体也跟进报道，舆论关心的焦点主要集中在“这些不合格的产品是如何流向市场的”“涉事产品是否已经有妥善的处理”“如何加强相关产品的监管”等问题上。媒体深入调查后发现，所有问题的答案均将矛头指向了“消字号”护肤品。

　　所谓“消字号”，其实是消毒产品，根据相关规定，这类产品不能宣传具有医疗效果。相比“妆字号”产品严格的审核批准，“消字号”产品的审核门槛低、审核时间短。有媒体报道称，“妆字号”由国家药监部门审批，需标明所有成分和辅料、管理严格，而“消字号”则由地方卫生部门审批，无需标出产品所有成分。因此，部分“消字号”产品通过打政策擦边球，在审批流程上走了捷径。不仅如此，还有商家为了突出所谓的疗效，还非法添加违禁激素成分，炮制出所谓的“秘方”噱头，迅速打开市场。这就形成了监管越宽松→违法违规越突出→商家攫取利益越高→吸引越多不法商家加入的怪圈。对此，微信公众号“新京报评论”发表《“大头娃娃”背后，“消字号”护肤品有多少隐患当“消”》曝光了“消字号”化妆品所潜藏的风险；21世纪经济报道发表《起底“大头娃娃”事件：“消字号”产品检验审批的背后谜团》一文揭露“消字号”产品检验审批的背后的乱象；中国青年网发表《亟待起底“大头娃娃”背后的“消字号”江湖》一文呼吁尽快将相关产品纳入药监部门统一审批和监管。

　　舆论普遍认为，尽管涉事产品是否存在违法添加激素，以及是不是造成“大头娃娃”现象的主要原因，目前还在调查中，但连云港有关部门对该产品卫生安全方面“不合格”的认定，也解答了公众的某些疑问。对此，媒体指出，结合这些情况看，“消字号”母婴市场的诸多乱象，显然需要规范。鉴于此，希望监管层面也尽早完善这方面的监管标准，让那些问题丛生的“消字号”产品难以“过关”。

　　谣言破解

　　1. 谣言：1月12日，网传北京通州区一名小学生家长在石家庄市检测核酸呈弱阳性。

　　辟谣：当日，微信公众号“北京通州发布”刊文通报。通州区疾控中心表示，该学生家长分别于1月8日、1月10日及1月11日进行核酸检测，结果均为阴性；分别于1月10日及1月11日采集血标本检测，结果均为IgM抗体弱阳性。该学生家长CT无肺炎影像学表现，学校报告的“核酸检测呈弱阳性”是家长对核酸检测和抗体检测概念不清所致。这位家长并非确诊病例，市民无须恐慌。

　　2. 谣言：1月11日，网传 “（武汉市硚口区）汉正街已经确诊两例，现通知汉正街关门全员在做核酸检测”的消息。

　　辟谣：当日，@硚口发布对此辟谣。经核查，此消息不实。1月11日上午，河北省卫健委通报该省新冠肺炎疫情时公布“石家庄市新增确诊病例行动轨迹”，有两例确诊病例与武汉有关联。收到通报后，硚口区防疫指挥部迅速行动，对河北第57号病例曾去过的汉正街街边早餐店、金正茂商务大厦及金座、蓝宝石、红宝石三个市场进行封控和环境采样检测及消杀工作，对密切接触人员通过调取视频等方式进行排查，并对相关市场从业人员有序开展核酸检测。截至目前已检人员核酸检测结果均为阴性，未检测出阳性样本。

　　3. 谣言：1月10日，有网传视频显示，一河北保定牌照半挂车司机在新疆库尔勒市加油站加油时遭拒。

　　辟谣：1月11日，微信公众号“库尔勒零距离”发文辟谣。此事因误会而起，真实情况为：由于加油站保安与员工沟通出现偏差，未及时告知加油站员工该司机有核酸检测证明，造成加油滞后，和司机产生误会。后经加油站员工与司机当场沟通确认有核酸检测证明后，对车辆进行消杀并加油，并给司机致歉，司机也已在该加油站加油后离开。加油站相关负责人和有关人员对此事向该司机师傅表示歉意，并对相关人员进行了处理，也希望得到理解。

责任编辑：魏志梅