多方回应艺人“健康宝”信息泄露 舆论呼吁切实筑牢个人信息安全防护网
舆情要点
近日，艺人“健康宝”照片被泄露事件引发热议。“健康宝”一般指“北京健康宝”，是北京市大数据中心依托北京市防疫相关数据和国家政务服务平台，针对新冠肺炎疫情防控需要推出的小程序。
北京健康宝
据媒体报道，有人在代拍群中大量售卖艺人“健康宝”照片与查询方法。在代拍群中，开始是花1元可购买1位艺人“健康宝”照片，后来出现了3元可打包某艺人团体7人“健康宝”照片，随后，又出现了2元打包70多位艺人“健康宝”照片，1000多位艺人身份证号仅售1元等。据媒体查证发现，部分身份证号码属实。
12月28日，研发“北京健康宝”的中关村科学城城市大脑股份有限公司的公关人员表示，正在跟进此事，有相关信息会及时公布。北京市公安局工作人员通过媒体表示，对此事已受理并介入调查，相关情况已经反映到相关部门。北京市经济和信息化局表示，该局正在对此事进行核实。
众多艺人“健康宝”上的个人身份隐私信息被当做商品公开售卖，再度引发舆论对疫情防控中信息安全问题的讨论。截至12月30日，微博话题#明星健康宝照片2元打包70张#阅读量达4.8亿次，#开发团队回应明星健康宝照片泄露#阅读量达3287.6万，#北京经信局回应明星健康宝照片被泄#阅读量达3494.8万。与此同时，检察日报正义网、红星新闻、新京报新媒体、每日经济新闻等多家媒体对此进行报道与评论。
舆情反馈
近来，公民个人信息泄露是舆论场的敏感话题，较易引发舆论聚焦，而艺人群体又是公民个人隐私信息泄露的重灾区。此外，更为关键的是，“健康宝”是官方指定软件，使用群体庞大，在全民齐心战疫的关键时期，有人以此为“商机”牟利，令人震惊之余，较易激起公众焦虑与愤怒情绪。有舆论提醒，艺人“健康宝”出现隐私泄露，其危害不止于艺人，还可带来波及范围更广的公众隐私泄露隐患。基于此，严惩泄露者、保障隐私安全等成为公众关注的焦点，相关讨论助推舆情持续发酵。
目前，“健康宝”产品研发方、北京公安局、北京市经信局相继回应，表示会严查此事件，一定程度上缓解了负面舆情进一步发酵。但是，网络上关于“健康宝”信息泄露的担忧犹在。同时，有媒体表示，部分内容仍能轻易查询到，还需有关方加快调查进度。
事实上，公民个人信息保护是老生常谈的问题，在疫情防控期间被提及得尤其多。然而，类似事件不断被曝光，也提醒有关部门从技术和制度上补齐短板，加大治理力度已刻不容缓。就此次事件而言，首先是“健康宝”个人信息的保护机制存在漏洞，这要求技术团队及时“打好补丁”，也提醒有关部门督促其他相关软件，迅速检查修补可能存在的技术漏洞，让科技手段继续安全地为战疫服务；其次是此次事件再度提醒个人信息售卖灰色产业链的问题亟待解决，尤其是艺人信息买卖、代拍等灰色产业等问题，也应该得到合理管控。利用技术漏洞非法牟利的违法犯罪行为，须以零容忍的态度严查严惩。舆论普遍认为，只有公共服务部门、技术平台共同发力，方能切实筑牢个人信息安全防护网，增强公众对网络安全的信任感。
谣言破解
1. 谣言：近日，网传（武汉市）武昌职业学院士官生“集体发烧”。
辟谣：12月28日，武昌职业学院对此辟谣，“集体发烧”为不实信息。具体公告如下：12月27日上午，有网民称我校士官生“集体发烧”。我校发现此信息后开展核查并报江夏区疾控中心，当日下午，省、市、区三级疾控部门派出专业人员到我校现场调查，并未发现我校士官生“集体发烧”情况，仅2名学生体温高于37.3℃，且经过江夏区人民医院新冠病毒核酸和抗体检测，结果均为阴性。
2. 谣言：近日，网传湖北黄石阳新县一儿童早上上学路上被人用手捂晕扔路边。
辟谣：12月28日，@黄石网警巡查执法对此辟谣。真实情况如下：25日早晨6时许，小学生小果（化名）出门上学，走到公交站台时发现自己公交卡遗失，便原路返回寻找公交卡，但没有找到。小果因害怕父母责骂，不敢回家，在一个土堆想着怎么跟父母说，结果睡着了。父母赶到现场后，小果害怕父母责骂，谎称“被人捂晕扔在土堆上”，于是父母向警方报警。
3. 谣言：近日，网传“现在有一帮人，穿着防疫服上门，说是上门消毒、测体温，其实是入室抢劫的”。
辟谣：12月28日，@西安网警巡查执法再次强调，此为旧谣新传。民众可从四个方面综合辨析防疫人员：①防疫人员蹲守点位一般为小区出入口、村镇卡点、交通枢纽口等片区交汇处，不进行门口蹲点；②防疫人员一般为多人共同行动且分工明确，极少有单独行动的情况；③小区防疫人员一般为社区工作人员、物业管理人员等熟悉社区人口的人员，若防疫人员比较面生、不带本地口音，则应当提高警惕；④防疫人员物品配备一般较齐全，包括款式统一的红袖套、防疫工作牌、易测温度仪、防疫登记表、消毒用品、疫情拍照工具等，若防疫人员防疫物品不齐整，则应提高警惕。
责任编辑：魏志梅
