义务送药被举报？义务送药人被举报后的舆论情绪

　　阅读提示：疫情出现后，武汉25岁的中学老师吴悠骑着电动车为网上求助者义务送药。然而，近日有人以非法牟利为由举报了他，引发舆论聚焦。经警方调查，吴悠并未高价售药及赚取差价，但不具备医师资质，不能以个人名义售卖药物。截至3月2日，微博话题#武汉义务送药人被举报赚差价#阅读量达1.7亿次，#武汉义务送药人被举报#阅读量达1.1亿次。

　　舆情脉络

　　1月23日，武汉开始“封城”，全市公交、地铁等都暂停运营，当时吴悠主要是在自己小区里面送些口罩。1月25日，考虑到隔离中的人买药困难，开始给武汉全市区送药。同时，他在其个人微博@海边的万物理论记录其送药的过程。

　　在接受媒体采访时，吴悠讲到，自己主要是骑电瓶车为网上的求助者义务送药，这些求助者主要通过微博联系他，而跟他一起送药的，还有他的几位朋友。截至2月28日，吴悠和朋友们已经为600多户求助者送去药品和防护物资。刚开始，连花清瘟、口罩、酒精等防护物资都是免费送，阿比多尔、莫西沙星等四种药低于市场价出售。吴悠称，很多药都是直接从药店里原价买的，义务帮忙送，之后来了一位在药厂的朋友，有一些药物和防护物资，朋友就帮忙拿到低价格的。他并不会推荐对方购买什么药，而只是根据需求来运送。

　　2月25日，吴悠因送药“赚差价”被人举报，进而被警方调查。2月26日，吴悠通过个人微博对举报者喊话：“今天继续送，下雨都送。打你的脸，你躲在暗处看好了，我们在光明里逆行。”

　　2月27日，新京报深度部“剥洋葱”官方微博发文称，在配合调查时，吴悠奶奶因脑溢血昏迷，被送进医院。他接受采访时表示：“当时义务送药就是希望能推动疫情早日结束，这样奶奶就能早点住进医院，不会患上老年痴呆，不会忘记我。”

　　该报道引发舆论高度关注。“还吴老师一个公道”“不能让好人寒心”等呼声高涨，与此同时，一些接受过吴悠帮助的人也在该条新闻下留言，均表示，吴悠为很多病人和家庭免费送过药，愿意为他作证，他没有做昧良心的事，希望警方还他一个公道。

　　2月29日《健康时报》报道，警方经过核实之后，并未发现吴悠有高价售药、赚取差价的嫌疑。惟一有问题的就是吴悠不具备医师资质，不能以个人名义售卖药物。因此，吴悠和捐赠方达成口头协议，只要求助者有确诊病例或医生建议、处方，往后所有药物一律免费发放。

　　吴悠被举报的始末受到公众高度关注，舆情热度不断攀升。@三联生活周刊、@新京报等媒体陆续对采访视频进行转发，大众网、红星新闻等均发布评论，呼吁要对善意多一些包容与支持。

　　舆情反馈

　　◆ 新京报网：别让好人太难做

　　为患者义务送救命药，自己却“引火上身”，吴悠的经历被报道之后，网民纷纷为其抱不平。他不属于任何部门和组织，只是自发自觉地在行善事，过高的要求未免有些强人所难、吹毛求疵。

　　当下，武汉的疫情依然胶着，对于有购药需求的人来说，买药的难度可想而知，吴悠主动送药的行为本身已十分可贵；更何况不少买药者就是感染者，他实际上是冒着极大的感染风险，可谓出钱、出力又出人。我们不清楚举报者是怎样的动机或者有怎样的理由，但这种行为本身无疑是在让好人寒心。一个普通人最纯粹的善意，不该承受从恶出发的揣测和指摘。从法律层面上来讲，没有药品经营许可证，不得从事药品零售活动。吴悠的行为，初心是助人而非盈利，也并不存在批量购进后售出的行为，因此无论是从动机还是实际后果上看，都不构成违法，公安机关介入调查后也证实了其清白。

　　◆ 红星新闻：这种举报行为是败坏社会基础伦理

　　疫情阴云下，这些渺小的人却爆发了巨大的勇气，成为通往胜利的逆行人。但是，他被举报了。“被举报者”行为的确有瑕疵，但无论从动机，还是从结果，无论是古还是今，吴悠的行为不但合情合理，更具有正面的社会效应。

　　某种程度而言，其行为本身就是对抗疫情的一剂良药。如果说“吴悠们”的行为的确有违背法规的地方，那么，这些举报者的行为，其性质更像是一种“诱导违法”或者说“共谋违法”。“吴悠们”的行为很容易通过法律纠偏，而凡此种种没有底线的举报行为，败坏的却是社会基础伦理，对社会有着极强的潜在“传染性”。对不法行为的举报，是每个公民的义务。但是，我们不能无视这种没有底线的举报行为。

　　网民观点选摘

　　● 给吴悠的善意点赞

　　@鱼泡泡：吴老师善良，冒着风险去帮助他人，在疫情之下无异于雪中送炭。

　　@胖胖葱头：像吴悠这样默默无闻的奉献者被媒体关注，所做善举被大众知晓，是对善意的弘扬和支持，这样的平凡英雄，应该被大家记住。

　　● 不要让恶意驱逐善意

　　@萌妹子：送药的志愿者需要承担的风险和心理压力是前所未有的，希望大家多一些理解和支持，不要让恶意驱逐善意。

　　@天天正能量：一个普通人最纯粹的善意，不该承受从恶出发的揣测和指摘。我们不是反对监督和质疑，而是要尽可能了解实情，而不是仅为了博眼球。希望社会对善意能多一份理解和支持，也希望吴老师坚持自己的信念。

　　● 要让监督更理性

　　@江海自闭：监督的确不可少，但是，要提防恶意举报，要给善意以前进的动力。

　　@二十岁的她：现实生活中恶意举报时有发生，即便被举报人被审查后发现没有问题，一些流言蜚语也可能一直纠缠着被举报人，有关部门应该在制度上再优化。

　　观点评论

　　疫情期间，有很多像吴悠这样的志愿者被称为“通往胜利的逆行人”，他们冒着被感染的风险，不辞辛劳，穿梭在外，只为给一些有困难的人提供帮助。公众对他们怀着最朴素的感激之情，被他们的善良和勇敢温暖。然而，正是这样的人，却遭遇了举报，令舆论哗然。

　　“吴老师帮忙送药，完全是义务劳动，每天的药也都有记录，而且一直接受大家监督，我们买他的药都是以最低价买到的，一些口罩什么的他还会送给我们。”汉口一位曾经让吴悠送过药的王女士称。关注此事的网民纷纷表示，要还其清白，不能寒了人心。

　　好在公安机关及时介入调查后，证实了吴悠的无辜，也表示其不具备医师资质，不能以个人名义售卖药物。然而，他没有退缩，而是与捐赠方达成口头协议，“所有药物一律免费发放”。不管是公安机关的高效举措，还是吴悠的承诺，都让公众再次感受到了善意和温暖。诚如部分网民所说，倘若我们不支持善举，让一些人肆无忌惮地利用手中权力对他们进行恶意打击，这对整个社会的善意都会造成不可挽回的伤害，甚至败坏社会的伦理基础。对善意的支持，就是对恶意的抵抗。

　　当然，理性来说，举报作为一种社会监督方式，其对社会公平正义的维护作用不可否认。而且，吴悠也的确不是一个“十全十美”的志愿者，他有需要法律法规纠偏的“瑕疵”。但是，义务送药人被举报，不免让人产生“好人没有好报”的观感。面对这样的举报，有关部门需提高警惕，谨慎处理，一方面为其正名，维护社会的善意；另一方面，也要发挥其作用，帮助志愿者纠偏违反法律法规的行为，让其更无后顾之忧地帮助他人，维系有关部门在群众心中的公信力。

　　当下，举报人的动机无从知晓，但是，这样的举报引发了公众的愤怒是显而易见的。有评论指出，相比身体上的疾病，这样的行为也是一种“病”。对不法行为的举报，是每个公民的义务。但是，我们不能无视这种没有底线的举报行为。因此，也有声音呼吁，法律制度或许该进一步细化和规范，对恶的链条，哪一环都不能放过。（作者：人民网舆情数据中心舆情分析师 杨蓝）

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