携号转网有助于倒逼运营商提高服务水平

　　自由携号转网有助于倒逼运营商提高服务质量

　　这一消息出来后，广大网民反响热烈，拍手称快！网民认为，自由携号转网把选择权交给用户，这既有利于改善消费体验，也有利于倒逼企业提升服务质量。

　　网民“水木一份子”说，携号转网的全面实行，手机号码束缚不再，用户能轻易离开，变成其他运营商的用户。这逼迫着运营商提供更好的服务，也逼迫运营商更加重视差异化服务，提升用户黏性。

　　网民“雨雪菲菲”说，能够全国实现携号转网肯定是好事，让运营商充分市场竞争，能够给用户带来切实的优质的服务才是关键，虽然各家运营商都有优缺点，但是只有合适的，才是最好的。

　　网民“夏熊飞”说，在全面实行携号转网、让用户有更多自主选择权的同时，仍需要通过严格的监管促使各个运营商不断提高服务质量，让用户不但有选择权，而且有满意的选择对象。换言之，有了满意的选择对象，用户的选择权才更有意义。

　　运营商激烈竞争有利于促进提速降费

　　网民“天马佛”说，携号转网政策落地，有望进一步激活通信市场的竞争局面，让提速降费走出行政依赖，实现市场驱动。

　　微信公号“vittimes”说，携号转网的到来，将使5G时代初期的竞争会比4G时代初期竞争更为激烈，如果运营商不在5G上做好充分准备，会有更多的用户转投其他运营商，因为用户没有了束缚。可以说，5G之初运营商会迎来携号转网带来的第一场大考。

　　网民认为，从短期来看，各大运营商最直接有效的手段还是价格战，为了争夺客户，运营商将会高树价格战的大旗。从这点来看，携号转网给提速降费带来了新的动力，刺激运营商更加本能地去降费、去提速，从而留住自己的用户、引来他家的用户。

　　而随着居民收入水平的提高，消费需求的核心将由资费价格比拼转变为通信服务质量的比拼。网民建议，未来要引导通信行业由“提速降费”向“提速提质”转变。

　　期待携号转网切实落地，企业少点“虚招”与“套路”

　　也有舆论指出，携号转网已经说了多年，推进效果却不尽如人意。携号转网不仅存在技术难度、管理成本，更因为触及既得利益，长期以来，几大运营商均给携号转网设置了五花八门的门槛，因此网民希望能真正扫清障碍，让惠民政策真正实现。

　　网民“箭箭随想”说，携号转网终于落地，对广大用户而言是福音！“技术难度”纯属托辞，根本上是三大运营商的既得利益、抗拒心理使然。破除垄断的篱笆，必须激活市场竞争局面，变压力为动力，方能达到降费提速目标！

　　澎湃新闻评论说，携号转网的成果还需要在现实中检验。市场化竞争的新局面已经开启，让降费实实在在，让用户明明白白，别让套餐成为套路，也别把陷阱伪装成馅饼。拿出十二分的诚意，提高服务质量，在竞争中共赢，在共赢中惠民，才是长久之计。

　　新京报评论说，当下，政府层面已立下责任状，还就自由携号转网的实现给出了最后期限。接下来，相信监管部门也会拿出巨大的魄力，完善携号转网规则的制定，向运营商的霸王条款说不，保障消费者自由选择的权利。而在政策驱动之下，希望运营商们也顺势而为，取消对用户携号转网的诸多限制，将时间和精力投入到用服务和价格争取用户中去，这样方能立于不败之地。

　　网民“冯海宁”说，要想今年实行全国范围内自由携号转网，不能只看运营商公开表态，还要看其实际行动。如果言行不一，应该采取有效办法鞭策运营商，让运营商积极主动支持携号转网。比如，采用“胡萝卜+大棒”的方式，即有奖有罚。

责任编辑：wuye