支付宝没有年账单,网友:没有年账单看,少了一份快乐。真相是…

2018-12-30 来源:舆情观察

  新年伊始,被人们期待的支付宝年终账单并没有如期而至,这个事情连续两天上了微博热搜榜。

  让很多等待着晒账单的“网购狂人们”失望了。而吃瓜群众看不到自己的网购账单也有点小小的失落,虽然在败家的路上也撒了不少银两,但还是愿意看到那种见到账单之后的“惊诧”,以及关于“剁手”的调侃;

  当然还有“炫耀”和互动带来的一种亲近感。但是,这次支付宝并没有给用户总结2018年账单。

  小编通过沃德社会气象台的智能分析功能,发现关于“支付宝没有年账单”一事主要传播途径是通过是微博。

  又通过印象分析功能,发现网友们的关注点都在账单、红包和花呗上。那么,支付宝的这几项功能又有哪些联系呢?

  支付宝是忘了发年账单吗?

  由于支付宝没有晒出年账单,有网友还专门致电支付宝的客服,客服给出的答复是,现在支付宝的技术已经很完善,用户可以自行查找账单,不需要年终总结式的一种报告了。

  其实不然,从往年账单来看,年账单最主要的是总结全年的支出总额,以线上线下消费为侧重点,其中包括了人们线上购买物品的倾向性以及支出当中按比例对公益事业所作出的贡献。

  虽然看似普通的总结,但从支付宝全年发展来看,包括公益业务在内的各种功能划分越来越精细,人们在日常生活的使用中也有了更直观的判断。

  然而,在这方面京东就做得不错,在晒账单的同时,利用自身的大数据优势,还进行了多维度的呈现,比如用户什么时候喜欢下单,什么物件是下单最多的,什么又是自己最纠结的一次购物等等,更多的喜庆元素的堆积,给用户带来了一种互动的乐趣。

  与2018年支付宝的年度账单泄露隐私有关?

  在2018年初,支付宝公布了一年一度的用户“个人账单”,却引来不小风波,原因是在账单首页中,有一行特别小的字,“我同意《芝麻服务协议》”,并且已经帮用户选择好了“同意”,而协议条款内容则涉及“你允许芝麻信用收集你的信息”。

  这一事件被一位律师发现,并发布了微博,一时间被众多网友转发,而大家共同的担心就是自己的个人信息有没有被泄露的风险。

  对此,芝麻信用发布情况说明,回应了支付宝年度账单隐私风险:“初衷没错,但方式愚蠢至极。”1月4日0点07分,支付宝官方微博也转发芝麻信用认错微博,表示"我也不知道该说什么,一起承担吧”。

  蚂蚁花呗、森林削弱支付宝年账单?

  支付宝的蚂蚁花呗,除了线上购物之外,蚂蚁花呗的应用场景也开始向线下转移,尤其是12月,支付宝推出的线下消费红包以及元旦瓜分15亿的活动引起了人们极高的参与度。

  从花呗账单来看,人们的每一笔支出都做出细化,可以最直观的判断全年的消费状况。

  蚂蚁森林蚂蚁庄园的一些公益业务,这也是人们贴图晒单最大的乐趣所在。

  在2018年,蚂蚁森林以及蚂蚁庄园这些支付宝内公益应用的互动性进一步加强,越来越多的人参与其中,因此人们也可以在日常生活中更直观的了解到朋友们的参与度以及获得的成就。

责任编辑:wuye

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