关注重庆巴南幼儿园事件——舆情在行动

舆情概述

　　据媒体报道，10月26日上午，重庆市巴南区一女子闯入幼儿园砍伤多名幼儿。警方消息称，共有14名幼儿受伤被送入医院，其中4人因伤情较重转入重庆医科大附属儿童医院接受治疗。目前嫌疑人已被抓获，案件仍在进一步调查中。

事件现场照

事件现场照

嫌疑人被控制

　　据事发当时的视频显示，有儿童躺在急救床上被医护人员推走，还有两名儿童头部包扎白色纱布。

官方回应

　　10月26日11点47分，重庆市公安局巴南区分局在其官方微博@巴南平安 发布警情通报。

　　10月26日12点11分，巴南区教育委员会发布通报：案发时幼儿在园外做操，行凶女子被教师和保安控制住。

中正舆情策略建议      

        1、统一信息披露出口

　　事件发生初期，信息披露口径不一，造成了诸多网络猜忌。比如伤童事件的发生地是在校内还是校外等争议。

　　2、分析数据情感格局，疏导网络情绪

　　事件涉及幼儿安全，网络情绪十分激动，为防止网络情绪进一步恶化，产生“传染式”舆情事件，国家管理部门应立即介入事件管控，从整体宣传上着手，加强网络情绪引导。

　　3、杜绝二次伤害，次生舆情，严控“蹭热度”

　　此次事件要杜绝传播血腥图片，以免对受伤儿童和家庭造成二次伤害。血腥图片极易被网络舆论利用，成为其“吸睛”的手段，从而导致二次发酵。且血腥图片很容易成为谣言的“根据”，故而在杜绝血腥图片的传播上要引起重视。

　　4、传播正义，引导舆情走向

　　相关部门要确立 “关爱幼童，拒绝暴力，严惩凶手” 的宣传主题，从幼儿保护的角度出发，引导舆情走向。在引导的具体方式上，可强化情绪转换话题，往正能量选题策划网络宣传。

　　5、实时监测，布局重点

　　加强舆情信息监测，全面把握舆情的发展情况，实时预警。此外，还要特别注意海外舆情监测，防止事态经由海外传播而产生扭曲。重点监测相关QQ群、微信群等半封闭性传播渠道。

　　6、有计划披露事实真相，防止谣言滋生

　　多部门联动，形成统一应急指挥小组，有计划地公开事件最新消息（召开事件新闻通气会），压缩谣言产生的空间。另外，还要实时监测网络谣言，及时辟谣，防止谣言影响扩大。

　　7、做好安抚工作，防止民意对立。

　　8、做好海外媒体（包含社交媒体）信息监测监控，如联合早报等所披露的信息。

责任编辑：wuye