岢岚县召开信访述职会议

　　1月30日上午，市委常委、县委书记王志东主持召开信访述职会议，全面梳理2018年度信访问题，精准分析当前信访工作形势，对2019年度信访工作提出具体要求。县委副书记、县长侯俊生作工作安排。县委副书记银培秀、县政协副主席、宋家沟乡党委书记刘鹏德出席会议。

　　会议通报了全县2018年信访工作整体情况及重点信访案件;各乡(镇)党委书记对全年信访工作进行述职;银培秀从具体存在问题入手对全县信访工作情况和各乡(镇)述职具体情况进行点评，并分别提出针对性整改措施。　　

　　会议指出，信访工作是检验各乡(镇)和部门组织观念、群众观念、大局观念、工作观念的试金石，也是反映干群关系的“晴雨表”，对全县经济社会发展具有重要的作用。召开信访述职会议，就是要通过对全年信访工作的总结、通报、分析、点评，认清形势、梳理问题、找准原因、对症下药，提升乡镇和部门化解信访问题能力和水平，为2019年各项工作任务顺利实施奠定坚实基础。

　　会议要求，要以创建“信访三无县”为目标，做好2019年信访工作，各乡(镇)和部门一要高度重视信访问题，亲自上手处置。“一把手”要当好第一责任人，切实转观念、转作风、提能力，以身作则、以上率下，履行好促一方发展、保一方平安的政治责任;二要吃透信访情况，做实基础工作。认真研究信访形势，找准信访问题发生的根源，对照日常工作，对应完善改进，从源头上避免信访问题发生;三要熟悉相关政策，精准把握底线。坚决杜绝因执行政策不到位、对群众解释不及时不明了等原因引发的信访案件;四要加大排查力度，掌握信访主动权。注重以“事要解决”推动“止新化旧”，加强日常排查，通过抓早、抓小、抓苗头，推动信访工作重心下移、关口前移;五要强化协作联动，形成处置合力。发挥好信访联席会议制度的作用，强化综合协调、组织推动、督导落实，部门协作共同做好信访工作;六要注意方式方法，维护信访秩序。坚持以人民为中心，围绕民生需求找准工作着力点;要变上访为下访，深入一线，主动化解矛盾纠纷;坚持依法依规解决问题，推进阳光信访;对该解决而不解决导致问题扩大的，初信初访不认真处理导致重复信访的，损害群众权益、漠视群众诉求导致矛盾激化的，失职渎职造成严重后果和恶劣影响的，要依法依规追究责任;同时要教育与打击并重，对组织、煽动、参与非访缠访闹访的当事人，按照相关法律法规，坚决予以打击;要总结固化好的经验做法，不断应用完善，形成良好工作局面。

　　会议还就筹备好2019年信访工作会议，从责任化、具体化、程序化、法治化、制度化、实效性、基础性、导向性八个方面作出安排。

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