代县县委书记张生明接待来访群众

图为张生明接待来访群众之一

　　舆情忻州10月10日消息 10月7日，代县县委书记张生明在结束乡镇督导检查之后，又赶赴县信访局接待室热情接待来访群众，面对面倾听群众心声，现场协调解决群众反映的问题，为群众排忧解难。县委办、县信访局、县自然资源局、县税务局相关部门负责人参加活动。

图为张生明接待来访群众之二

　　接访过程中，张生明耐心听取群众的信访诉求，不时做好记录，并和参加接访的相关部门主要负责人现场解答来访群众反映的问题，提出了解决方案和建议，及时有效解决群众合理诉求，切实维护好群众合法权益。他强调，要积极践行全心全意为人民服务的根本宗旨，把以人民为中心的发展思想体现在办好每一件民生实事上，以实际行动解民忧、纾民困、暖民心。要强化责任担当，将信访工作作为了解社情民意的重要窗口，严格落实信访各项制度，用心用情用力解决群众“急难愁盼”问题。要畅通信访渠道，坚持“开门接访”、热情接访，让群众反映问题有出口、有去处，积极营造良好信访环境。要突出问题导向，坚持分类精准施策，拿出务实举措，切实推动矛盾纠纷化解在早、在小、在基层，确保件件有着落、事事有回音，让群众拥有更多获得感、幸福感、安全感。

责任编辑：和青