定襄县召开全县信访基础业务培训会

　　8月28日，定襄县委副书记王殿君主持召开全县信访基础业务培训会，各乡镇各有关单位负责人参加会议。

　　会议围绕信访工作的业务流程、政策及做法，并结合全县实际，从信访工作的重要性、规范办理信访件和以有效程序推进实体问题解决出发，全面系统、深入细致的讲解了新形势下综治信访调解工作的新特点以及在信访件办理过程中常用的新举措，并且结合近期工作中出现的问题或疑问，做出了解释和经验分享，力求以有效地程序促进实体问题得以解决，使信访情况得到理清、信访人心理得到安抚、信访问题得到化解。

　　王殿君要求，所涉乡镇、单位一定要深刻领会、学习传达好此次培训内容，入脑入心、消化吃透、学以致用、抓好落实;要开展矛盾纠纷排查化解工作，对排查出的问题层层落实责任、限期妥善处置，切实把问题解决在基层，把矛盾化解在当地;要对诉求合理的解决到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的要依法打击到位;要及时认真解决群众诉求，把矛盾消除在萌芽状态，进一步增强工作的预见性和主动性;各单位更要通力协作、稳扎稳打、步步为营，明确工作责任、创新工作方法、多措并举，切实为全县的信访维稳工作打下坚实基础。

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