山西推行“三晋通”助力现代化治理

　　赶高铁走得匆忙，到了火车站发现没带身份证，抱着试一试的心态，太原市民李先生打开了“三晋通”App，在这个App上，李先生顺利实现了临时身份证明下载，并检票进站。

　　办社保、迁户口、查法规、问医生……这些曾让老百姓“跑断腿”的事项，如今只要动动手指，打开“三晋通”App，就可以快捷高效地办理。“办事更轻松”让山西的老百姓体验到了政务信息化带来的便利。

　　2019年以来，山西省政府与建设银行依托“三晋通”App建设了省、市、县、乡、村五级全覆盖政务在线服务平台。数据显示，山西省超过85%的政务服务事项已实现一网通办理。

　　目前，建设银行山西省分行已完成了“互联网+监管”系统数据中心、工作界面、服务界面、监管事项目录清单动态管理系统、行政执法监管系统、风险预警系统、分析评价系统等建设任务；实现了信任传递、隐性登录、隐性登出、显性登出、令牌延期、用户数据同步、区划同步、组织机构同步等功能；监管事项目录清单动态管理系统实现了清单的管理及向国家系统实时推送，风险预警及投诉举报办理系统实现了对国家系统下发数据的展示、处理及反馈等功能。

　　全国首家将系统界面嵌入移动端App展示，有效提升政府科学治理水平，推动“放管服效”改革。

　　“三晋通”自上线以来，坚持让数据多跑路、群众少跑腿，经过一年多的优化完善，功能日益强大，应用逐步广泛。目前已上线查询、预约、办理、审批、缴费等五大类1464个政务事项，与老百姓生活密切相关的临时身份证、无犯罪记录证明、人社参保证明查询打印和医保报销余额查询、公积金查询办理、生育登记、看病挂号、交通违法行为异议申诉等事项，在“三晋通”App上都能办理。

　　政务服务App、微信及支付宝小程序、公众号、政务服务一体机、裕农通等多个入口的集成将210个政务服务高频民生事项嵌入全省建行418个营业网点、1400台智慧柜员机及省、市、县三级政务大厅132台政务服务一体机；覆盖全省所有行政村的3.44万“裕农通”同步接入政务服务事项，联合“晋社区”平台，打通了政务服务的最后一公里；倾力打造的“山西政务三晋通”微信小程序、支付宝小程序也已成功上线并与“三晋通”App实现“一号通认”。

　　此外，“三晋通”App打造了覆盖全省11个地市的“城市频道”、承接了7个地市超亿元的消费券发放、实现了100个审批事项“全程网办”，实用度和影响力全面提升，打造出极具建行特色的“山西模式”。

　　可成长是“三晋通”App不断提供便捷服务的前提，在“三晋通”App中，行业应用不断丰富，促进消费的功能不断发力，民生效应不断显现。

　　“三晋通”App积极探索社会化平台与政务服务平台场景融合，嵌入党群同心、安心养老、劳动者港湾等社会化平台，截至目前用户点击量已突破3万次；同步嵌入ETC预约、惠懂你、对公预约开户、信用额度查询、e政通等行业应用服务功能，方便用户线上体验建行行业应用及社会化服务；成功打造集信用卡、小微企业贷款、政府采购贷款等产品于一体的“我要贷款”个性化办事主题。其中，对公预约开户为系统首家嵌入移动端建设。

　　常态化疫情防控状态下，建设银行山西省分行即时发布山西省232个发热门诊开设医院信息，与卫健委系统打通“新冠肺炎防控专栏”，全国首家上线国办健康码，开通山西健康码功能，发布疫情资讯超过3000篇，系统位列第三，嵌入智慧社区管理平台，推出企业疫后复工复产指南并接入小微企业和个体工商户服务专栏，实现政策通、互动通。

　　今年，山西省分行智慧政务项目组全面承接了政府消费券发放，晋中、运城、临汾、长治等地先后以“三晋通”App为阵地开展消费券发放专项活动，助力企业复工复产，推动疫情防控常态化下的市场回暖，有效应对疫情当前消费市场疲软的环境特点；与商务厅联合推出了促进汽车消费金融服务支持措施活动，为广大用户提供丰富的金融服务支持。

　　与此同时，手机App接入电子社保卡、身份证网证、医保卡电子凭证，让群众实现“只用电子卡”以及“看病买药不带卡，只用医保码”，指尖一点即可便捷体验医保业务办理、医保账户查询等电子医疗保障服务。

　　现阶段，群众、企业可以在全省各地政务大厅、建行营业网点扫描二维码下载App，亦可在苹果App Store、华为、360等应用市场搜索“三晋通”下载体验。

　　下一步，项目组将推动更多事项“一网通办”，让数据多跑路、群众少跑腿。

责任编辑：魏志梅