企业管理的特征，您都清楚了吗？

　　提升企业自身的管理水平是企业提升行业竞争力的途径之一。企业的管理水平不够，会让员工失去对企业的依赖和向往，甚至影响企业的员工管理。要提高管理的水平，我们可以先了解一下企业的管理的主要特征。

　　一、管理工作是全员参与的工作

　　企业管理者要做管理下级、向上级汇报等涉及他人的管理工作，同时还要对自己进行管理。自我管理方面，管理者要管理自己的时间、行为、态度、设备、工具、理念、思想等。管理者要让关系管理和自我管理相协调才可能把管理工作做好。比如企业文化的建设，企业的领导者不光要让全企业人员认同、吸收并执行所提出的价值观和理念，更重要的是自己要有坚定的信念和核心价值观并以此指导自己的行为来带领整个企业发展，影响企业全体成员使其认可并执行该理念和价值观。

　　二、非管理岗位人员同样参与管理工作

　　非管理岗位的人除了要即配合管理者的管理外，更多的是自我管理。他们要对自己的时间、任务、行为、态度、人际关系、设备、工具、思想等方面进行管理，这些都是管理工作。对于非管理人员而言，自己工作的完成绝大部分是靠对自己的管理来进行的，管理者不可能每个细节都去指导或指挥非管理人员完成工作。

　　三、管理工作是非常具体而复杂的工作

　　各层管理者以及非管理者的管理工作都是非常具体而复杂的工作，不是很多人根据职能理论所想象的那样抽象和简单、清晰而有条理。许多时候管理工作并不清晰，也缺乏所谓的条理。

　　①高层管理者，其工作内容主要有决策与外交。决策是有些人所想象的开会、签字、拍板等形式上的东西，在这些形式后面是管理者对大量信息的收集和处理、长期积累的失败和成功的经验、长期思考并紧跟时代步伐的系统思维、长期的管理实践中形成的核心价值观。在外交方面也绝不是有些人所想象的吃喝玩乐、开会、座谈等形式方面的东西，在这些形式后面是企业实力的支撑、是管理者充足的准备、身体素质的代价、甚至是全体企业人员为之长期奋斗的成果。

　　　②中层和基层管理者工作的主要内容有传递决策、分解决策、工作的协调与安排，甚至要直接参与非管理人员的工作等。他们的工作也不仅是上传下达、参与会议、做出指示、安排任务这些形式上的东西，其背后也有着信息的收集和处理、经验与教训的获取与积累、思维的系统化、价值观的形成、人力的协调等一系列因素支撑。

　　③ 对于非管理人员而言工作更加具体而细化，包括对设备、工具、自我、工作任务等的管理，其对象与内容都非常具体而且多数是看得见摸得着的东西。另外，企业中所有人的工作都要具体细分到每一分钟每一个细节。

　　管理者优化管理，需要完善管理的细节处理，是管理更加人性化、制度化、合理化，员工只有在合理的制度管理下，提高工作效率的可能性才会大大增加。建议企业者，分级分部门设置管理措施，针对不同的部门的不同职能细化考核管理，做得好的就奖励，做的不好的适当惩罚，才能提高员工的工作效率。

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