企业管理没有“下不为例”，否则后患无穷！

　　企业的运营管理是个极细致的活儿，管理层必须要拿捏好尺度，没有管理或者管理太松会造成员工消极散漫的局面，过度管理又会扼杀员工们的激情。松紧的管理体现的是管理者的技巧和境界，但无论如何不能跟员工说“下不为例”，因为后果会很麻烦。

　　直线管理咨询在帮很多企业做营销咨询服务是发现，一般销售团队管理混乱的企业都是因为制度执行不到位，在帮企业做内部培训是，直线管理咨询也一直强调建立完整管理制度的重要性。中国人当前的制度意识和员工素质依旧不强，这就造成了很多的企业虽然一直在加强企业管理所坚持的工作，但是实际中，许多制度化却只是建在一个表面工程，流于形式被束之高阁，员工面对制度依旧我行我素。虽然企业建立制度化管理情况不好有着文化因素的存在，但是“下不为例”也是造成企业制度化建设无法有效推进的重要方面。

　　一、“下不为例”伤害了制度的权威性

　　企业制度对于企业就相当于法律之于国家的作用，一旦制定推出了，就具备一定的刚性和强制遵守性，触犯者一定要为此付出代价，这样才能让触发者和其他人员收到教训，认识到制度的严肃性，但是一句“下不为例”就让制度没了权威。

　　有的管理者可能会说“下不为例”只是针对表现好的初犯者，按制度处罚会让员工寒心，对于继续触犯的，当然要按着制度处理啊，这没有否认制度的权威，其实这是管理者极易犯的错误。

　　如果所有的员工都在想自己有一次触犯制度的机会，争取到“下不为例”的宽大处理，那么制度还有什么权威性。

　　二、“下不为例”会破坏制度的公平性

　　制度面前人人平等，这也是企业推进制度建设的根本原则，一次次的“下不为例”会让员工觉得制度就是一张废纸，管理就是一个对人不对事的游戏，很难让人信服。

　　管理者也许觉得自己“下不为例”的处理会让员工感激自己，对企业更忠诚，更加努力工作，殊不知被处理者可能会产生心理上的优越，认为这次下不为例，下次依旧会“法外开恩”，这些人就会成为破坏制度的先行者，会一度让管理陷入非常尴尬的处境。

　　三、“下不为例”会损坏管理者的权威和信誉

　　“下不为例”是管理者认为一种可行的管理手段，但是处理不当会严重损坏管理者的权威和信誉。它会直接导致管理者所推行的制度和所说的话，被员工和下级打上问号，从而导致大家不再信任管理者，使管理者的工作无法有效进行下去。

　　四、“下不为例”会在企业形成大家不遵守游戏规则的毒文化

　　一个企业总是存在有企业文化的，这种企业文化还会影响到员工的日常行为。任何人都无法脱离自己所处的环境的影响，而且更可怕的是，这种环境对员工的影响还存在一种潜移默化的过程，是在不知不觉发生的。

　　在BTA那种大企业，由于制度管理比较规范、制度执行的比较彻底，员工都会非常自觉地去遵守企业的制度，但是到了一个管理混乱的小企业里、大家都不会把管理当回事，时间一长人人也就都变成了一个不把制度当回事的员工。

　　“下不为例”一旦成为公司的一种文化现象，那么企业就会形成员工不遵守游戏规则的现象，这就是企业毒文华的产生。

　　因此，当我们的管理者还在为员工没有制度意识、执行力不强、管理工作难做的时候，可以反思一下自己是不是一个“下不为例”的管理者。直线管理咨询长期从事企业营销咨询和企业管理培训等服务，对于工业品营销和企业管理有丰富的经验，我们发现只要制度制定的合理，贯彻执行严格的企业管理一定是井井有条的，而管理混乱的企业，往往都是制度落实不到位的。企业管理最怕的制度成为一纸空文，管理工作也并不复杂，那就是世上凡事最怕认真二字。

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