企业管理到底是先管事还是先管人？

　　简单来讲，一句话，老板先管人，主管先管事。

　　原因说起来也很简单。

　　作为企业的最高管理者，首先要找到合适的管理高层，往后利用高管的专业知识把企业的事情管好。把人管好了，其它的事情也自然而然就顺了，反之亦然。

　　70%的企业经理人是天生的，30%是后天培养出来的。

　　一个合格的CEO要花一半的时间去找人，阿里巴巴CEO张勇每年都会问自己两个问题，其中第一个就是今年为集团找了哪几个人。

　　而作为企业的管理层，尤其是职能部门的管理层，首先就应该把所有的管理流程、分工等业务工作都理顺了，然后根据具体的事情去配备相应的人员；把事理顺了，然后相应的也把人管理好了。

　　在管理中严格与亲和如何平衡的困惑，经常会出现在管理者的身上，大部分的管理者在工作上都会遇到类似的问题，所以不用太过于焦虑或沮丧。也许把自己想象成手底下的员工，交换一下角色，可能会轻易破解此疑惑。

　　1、切勿以个人好恶来管理团队，应建立公正透明的管理体制

　　“人才是企业成败的关键，惟有顺其自然，不凭自己的好恶用人，容忍与自己个性不合的人，并尽量发挥其优点，才能造就人才。提拔用人时，不可只提升他的职位，还应该给予支持，帮他建立威信”、“企业即人，成也在人，败也在人”。

　　身处总经理的高级管理层，如果过分关注下属的工作细节甚至对于一些小事情还在亲历亲为，就会阻碍成为一名真正的管理者。

　　有些高层管理者认为自己的“管理”游刃有余，大概只能说是业务能力上游刃有余，而非是真正的管理。管理工作的根本是管人，与具体的事务就事论事有着本质的区别。尽管事无巨细的管理可能会给你带来短期效果，但随着时间的推移，它会对工作团队、组织和管理者自身产生负面影响。

　　2、包容下属，接纳他们身上的优缺点

　　比起批评和惩罚，宽容更是一种伟大的力量，然而我们很多管理者都不太会运用这种力量。

　　我们往往更容易发现其他人身上的缺点和错误，而不是优点和长处。培养下属，应当本着“帮助，不造成伤害”的原则。动不动就骂人，更加不可取。管理者要善于发现下属员工的优点，给予真诚的表扬，包容他们的不足，激发员工的行动力。“

　　作为一名领导者，自身的综合能力肯定要强于普通的员工，所以不要拿自己的做事标准来严格要求自己的下属。

　　作为一个领导，在下达命令和任务的时候，必须要对下属阐明三点：

　　第一、要去做什么？目的明确；

　　第二、要怎么去做？方法明确；

　　第三、你想要的结果，要达到什么样的要求？目标明确！

　　如果这三点没有明确，那么，事情没有做好，便不能让下属承担责任，责任是领导本身！对于能力强点的下属，明确标准；对于能力弱点的下属应加以细化，给与点拨。管理者除了给下属信心和激励外，最重要的一点是，作为管理者，有时候的想法和思路并不一定全是正确的，可能下属的思路更好，那为何不去采纳呢？

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