姚笛版王熙凤,教你做好企业管理者
原标题:姚笛版“凤姐”王熙凤,教你做好企业管理者
“凡鸟偏从末世来,都知爱慕此生才。
一从二令三人木,哭向金陵事更哀。”
这是《红楼梦》中王熙凤的判词。
王熙凤是中国古典小说《红楼梦》中人物,贾琏的妻子,王夫人的内侄女,贾府通称凤姐、琏二奶奶,金陵十二钗之一。她长着一双丹凤三角眼、两弯柳叶吊梢眉,身量苗条,体格风骚。在贾府掌握实权,为人心狠手辣,做事决绝,最后病逝。
在王熙凤协理宁国府的章回中,生动刻画出她的女中豪杰形象。她针对宁府五大弊端,提出相应的整顿措施。
1.建立新的规则,打击违规违纪,惩治首犯
王熙凤的管理对企业管理的启示是:在规则面前人人平等,定责任并相应授予部分权力,给管事人以管理灵活性。王熙凤采取相对授权的管理方式,要求部门管理者带头遵守规则严格管理。
2. 重新制定岗位,划定责任范围,罚责明确
王熙凤为了克服宁国府管理上的弊端,采取了“定岗定责,按责定编,包干到人,责任到人”的措施。她的管理目标清晰,责任明确,分工细致,岗位适当,编制合理,尤其是部门管理,责任到位,把管人与管事结合起来、做事与管物结合起来、责任与实效结合起来,误事要罚,丢了东西要赔。在管理中保留一定的弹性,作为激励。
3.严格执行规定,项目管理,恩威并施
王熙凤一到宁府就明确提出严格的时间要求。为了尽快扭转宁国府管理的混乱的状态,她亲自早起点名,狠抓新纪律的贯彻执行。
在严管同时,又恩威并用,她一方面维护新的规则,严格执法,又对做好本职工作的人给与鼓励众人。王熙凤说:“咱们大家辛苦这几日罢,事完了,你们家大爷自然赏你们。”
应该说,王熙凤的管理是相当成功的。然而,王熙凤治理的是流,而不是源;是末,不是本;是局部,不是整体。这小小的短暂的成功挽回不了整个封建家族的衰败大局。
企业管理者要学王熙凤! Why??
(1) 耐心认真,心无旁骛。王熙凤在受命协理宁国府之初,王夫人问凤姐:“你今儿怎么样?”凤姐儿回答:“太太只管请回去,我须得先理出一个头绪来,才回去得呢。”从这短短的对话中,是否可以得出这样一个启迪:管理者必须围绕自己的职责去思考,而且一定要“先理出一个头绪来”。
(2) 善于思考,发现问题。“凤姐儿来至三间一所抱厦内坐了”,他发现了宁国府在管理上存在五个方面的主要问题:“头一件是人口混杂,遗失东西;第二件,事无专执,临期推委;第三件,需用过费,滥支冒领;第四件,任无大小,苦乐不均;第五件,家人豪纵,有脸者不服钤束,无脸者不能上进。”王熙凤认为:“此五件实是宁国府中风俗”。
(3)管事管人,有板有眼。尽管王熙凤还未施展管理才华,曹雪芹就先来个肯定性的评价:“金紫万千谁治国,裙钗一二可齐家。”凤姐儿的管理方式如下:
抓关键,先掌控。
身先到,威仪重。
先君子,后小人。
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