怎样向领导汇报工作,领导不烦还十分愿意听?4句话搞定!
汇报工作是下级向上级,陈述工作进度,工作成绩或问题,赢得领导支持的重要工作方法。很多人抱怨自己辛辛苦苦干的工作,不会说,领导也不知道,别人每天吊儿郎当的,但是会说,会表功,于是领导就很欣赏他,于是辛苦干活的人甚至是很鄙视会说的人,认为他们不会干实事。其实这种认识有所偏颇的,工作本来就是综合实力的体现,所谓综合实力就是干和说,与其在私下怨天尤人,不如让自己也变的会说。会干加上会说,肯定能够在职场之中赢得一片新天地。
说工作也是有技巧的,领导日理万机时间有限,最烦的就是你一敲门进去,说是汇报工作,结果东拉西扯,没有重点,净是一些没有养分的话。领导前十分钟可能会耐着性子听你说,十分钟后可能会打断你讲话,直接问你问题,如果你答非所问,估计就会气不打一处来,觉得你在工作中根本没有下力气去做,是个一问三不知的糊涂蛋。
那么怎么说工作呢?笔者30年经验,告诉你以下4点,希望有用!
一、说工作要说领导层决定的重点工作!举个简单例子,每家公司的营业额,利润多少才是领导层最关心的事。所以汇报工作第一句话就是说我们这个月是赚了还是赔了。赚是因为什么赚?赔是因为什么赔?我们这个月赚,下个月还能赚不?我们这个月赔,下个月能扭亏为盈不?你说的都是领导关心的,领导当然听你的。当然这里面,还会有一种情况,那就是你的部门是后勤部门,不用直接参与市场拓展,没有经济考核指标,那你应该怎么汇报工作?当然是贴热点啊!每个部门都有分工,你要把你的工作使劲往重点工作上去贴,去靠。没有经济指标,你就说你的后勤做的怎么好,正因为有了如此好的后勤保证,所以前方员工才能放心大胆闯市场,没有后顾之忧。只要你的思路对,重点工作怎么会贴不上?
二、说工作要说领导特别关注的热点工作!举个简单例子,一家建筑企业他的第一重点工作肯定还是赚钱(其实任何一家公司都是以盈利为目的的,专做贡献的那不叫公司,叫做慈善机构)但是这一段环保查的厉害,要求施工企业都必须达到环保条件才能开工,这时候你一进门,就向领导汇报,我们这个月又亏损了多少钱,那你不是找不愉快吗?领导不知道工地没开工?领导不知道公司每天都在亏钱?领导现在关心的热点是环保条件到底有么有达到!你们在环保上落实的到底怎么样?环保不到位,怎么开工?不开工,怎么赚钱?
如果你向领导汇报工作,说的不是领导当前特别关注的热点工作,领导会觉得你没有执行力,没有跟上他的思路和步伐。其结果当然是不招领导待见!
三、说工作要说员工们普遍反映的焦点工作!在一个集体里面,特别是一个大集体里面,领导层往往与基层员工是有一定距离的,这里距离长短,取决于你的公司大小,可以说公司越大,领导层与基层员工越远。就好比一个人身高越高,他的头离脚就越远。所以领导层也是非常关心基层一线的工作情况的。即使你反应的工作不是领导层决定的重点工作,也不是领导关心的热点工作,但是领导依然会乐于倾听。举个简单例子,员工们普遍反映工资太低了,已经有很多一线技术骨干被挖走跳槽了,假如说你对这样的事情还是隐瞒不报,迟早小事变大事,最终让领导对你狠批一顿。而相反,如果你经常向领导汇报,基层一线的工作状况,员工们会很拥护你,觉得你是一个替大家着想的好领导,领导也会欣赏你觉得你是一个经常扎根一线,对一线情况了如指掌的好下属。甚至汇报的多了,就会觉得你是一个值得信赖的亲信。
四、说工作要说突发状况!突发状况无论事情在小,也要向领导汇报。举个简单例子,公司里面着火了,即使不大,迅速被扑灭,没有造成任何的人员和财产损失,但是也要及时向领导汇报,万不可认为这是“家丑”不可外扬,也万不可认为这是小事,不值一提。要知道所谓的突发状况,就是平常没有遇到的事情。没有遇到的事情,怎么做,是需要领导拍板的。你自作主张,以后出事,你负责?
向领导汇报工作,围绕以上四点方向进行,还愁没有什么可说?还愁你汇报的工作领导不爱听?
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