【开门红】腰庄支行：提质增效开新局 全力奋战开门红

　　舆情忻州2月20日消息 保德农商银行腰庄支行紧紧围绕“首季开门红”各项工作目标，主动作为、奋力拼搏，全力推动首季业务实现“开门红”。截至目前，该支行各项存款较年初净增763万元，实体贷款较年初净增635万元。

　　精研产品，打好营销基础。腰庄支行按日、按周、按月安排“课程表”，每日晨会坚持开展“存贷款产品”学习，组织网点全员将全产品手册和贷款产品熟记于心，熟用于日常，支行员工相互学习、相互促进，通过互问互答方式提升业务营销技能，为外拓营销开展打下了坚实的基础。

　　提升服务，获得客户信赖。该支行力求以最快的速度为客户办结业务、以最优的服务为客户办好业务，对每一位进门的客户做到微笑服务和“三声”服务，确保来时有迎声、问时有答声、走时有送声。正是在常年的坚持与付出下，腰庄支行收获了一大批忠实的客户群体。

　　外拓营销，提升客户体验。该支行坚持“以客户为中心”的服务理念，优化对接服务方式，持续为客户群众提供优质金融产品和暖心服务，安排客户经理轮流在大堂服务客户之余，为客户讲解晋享生活、手机银行、微信银行以及第三方支付渠道等线上业务的便利性和实用性，柜面工作人员主动加强“一句话营销”，引导客户进行定期存款，实现服务质量和客户体验双提升。

责任编辑：武文姬