【春节特辑】兴康支行：金融服务“不打烊” 坚守岗位显担当

　　舆情忻州2月18日消息 春节，是阖家团圆的重要日子，在龙年春节期间，为满足客户各项金融服务需求，保德农商银行兴康支行秉承以客户为中心的服务理念，采取了一系列具体举措，确保春节期间金融服务“不打烊”。

　　确保节日自助现金，充分满足群众需求。兴康支行自助设备存取需求量大，且辖内小商户众多，春节期间，商户零币需求增大，综合考虑到客户需求，该支行综合估算营业网点和自助设备的存取钞量，加大现钞加钞频次，并且设置零币兑换专用窗口，进一步满足客户各项金融服务需求。

　　加强网点安全管理，及时做好应急准备。安全重于泰山，春节期间，该支行提前报备春节期间带值班人员，严格落实带值班制度，在节前主动进行安全排查，每日强调安全的重要性，做到责任到位，分工到人，不折不扣地落实好包括安全保卫在内的各项工作。确保网点各区域环境安全整洁，各项机具正常运转，提升客户办理业务的舒适度。

　　多种产品多样功能，线上线下全力保障。该支行统筹安排春节期间柜面人员数量，保证足量窗口对外服务，网上银行、手机银行等线上渠道24小时“在线”，为老百姓提供转账、理财购买、业务查询等各类服务，提升办理业务的便捷性，确保春节期间金融服务“不打烊”。

责任编辑：武文姬