【农信担当】保德农商银行践行普惠金融 做优金融服务
2024-01-13
来源:保德农商银行
舆情忻州1月13日消息 保德农商银行作为农村金融主力军和地方金融排头兵,不断创优信贷服务方式,创新信贷产品,完善服务机制,按下支农支小快进键,全力支持地方经济高质量发展。
加强组织,全员营销。通过认真梳理辖内小微企业、个体工商户明细,将客户分为潜力客户、优质客户和重点客户,分别由客户经理、柜面人员、支行行长对接维护营销,各岗位锁定目标、相互配合,有计划地开展针对性营销。
加大推广,营造氛围。坚持线上线下齐推广,多渠道积累客户资源。每天由各支行行长带头外出营销,根据不同的客户需求,介绍对应产品。对于暂时没有需求的客户,主动添加微信好友,随时做好客户储备和挖潜工作,营造良好的贷款投放氛围。
精准服务,确保实效。坚持“以客户为中心,满足客户不同需求”为目标,大力提升服务效率,白天逐户登门走访促营销,晚上加班加点整理资料,坚持做到第一时间为客户办理到位,以效率赢得客户信赖。对存量客户加大维护,建立存量客户回访台账,持续进行对接服务,对优质的存量客户,为其合理增加贷款额度,提高客户黏性。
责任编辑:武文姬