忻州：为民服务暖人心，群众送来感谢信

　　互联网舆情忻州讯：据本网从忻州市交警支队获悉，2021年6月1日上午，一位50多岁女人前往忻州交警事故处理大队，亲手将一封感谢信交到大队领导手中，信的内容是对后报案受理岗辅警杨帆热情服务群众，耐心细致调解表示感谢。

　　2021年4月22日上午，葛某驾车由北向南行驶至七一路过街天桥北50米人行横道处时，与由西向东一男子驾驶的二轮电动车(上载一女子)发生碰撞，事故造成乘车人受伤。5月1日上午，电动车驾驶人前往忻州大队报案，经过杨帆多次电话联系机动车驾驶人葛某，葛某于5月20日前往大队处理事故。经杨帆耐心细致地调解，葛某被其热情周到的服务所感动，同时也认识到遵守交通规则的重要性，因此，特意写了感谢信。

　　虽然这是一封不足300字的普普通通的感谢信，但是，字里行间却渗透着人民群众对交警真挚的情感和信任;杨帆的一言一行，是“人民在我心中，我为人民服务”的真实体现,虽是平平淡淡的一件小事，但是，折射出他对人民群众的尊重与爱护。 杨帆在教育整顿活动中坚决改变窗口的工作作风，对待办事的群众热情、文明、耐心，真正让办事的群众感到了舒心、顺心、暖心，树立了窗口服务典范，树立了公安机关的良好形象。

责任编辑：赵振江