联手打造交通服务全覆盖的连心桥
2018-02-07
来源：忻州市交通运政稽查支队
为进一步提高我市“12328”交通运输服务监督热线社会认知度和影响力，充分发挥“12328”热线的功能作用，更好地服务社会及人民群众，畅通群众利益诉求，忻州市“12328”交通运输服务监督热线受理中心与市交通广播电台96.1联手架起了交通运输信息和全市人民群众之间的“连心桥”。
2018年1月份，忻州市“12328”热线受理中心与市交通广播电台96.1正式合作，交通广播电台将专栏进行宣传报道，多时段向听众介绍“12328”热线电话服务功能、服务范围、受理流程，电台随时向听众播报“12328”平台所提供的高速路况信息，电台工作人员也会将听众有关交通运输行业的来电及时与“12328”受理中心工作人员进行沟通，努力营造“民有所呼、我有所应”的良好氛围，让人民群众更好的认识12328、了解12328，使12328电话真正成为人民群众想用、会用、受用的交通运输服务监督热线。
忻州市“12328”热线与广播电台联手合作，便民利民的办法，在全省系首创。
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