五寨交警大队构建“五扇门”着力提升和谐警民关系

　　为切实解决群众关心、关注的民生问题，五寨交警大队结合辖区实际，紧扣群众关心的焦点、难点和热点问题，大力在上门服务上下功夫，做到访民情、察民意、帮民困、解民忧，受到了广大群众的一致好评。

　　一是为群众“打开门”。为努力营造一个规范有序、文明畅通的道路交通环境，开发区大队全体民警提高思想认识，精心组织实施，广泛动员发动广大志愿者，扎实有效地开展多种形式的志愿服务活动，努力形成声势，扩大社会影响，掀起文明交通志愿服务的热潮。主要开展好五个活动：深入社区、广场、商贸区广泛宣传交通法规常识，增强群众文明交通意识，营造文明、和谐的交通环境。组织志愿者在公交车站点，引导乘客文明排队、有序乘车，维护乘车秩序，引导群众自觉遵守交通秩序，养成文明出行习惯。大力推广文明交通监督岗、志愿交通协管员的做法，组织志愿者在主要交通路口和拥堵路段协助民警开展文明劝导。组织公交车、出租车、私家车在自愿的前提下，张贴文明交通标识，严格遵守道路交通通行法规，文明礼让，有序出行，通过自身实际行动，带动更多驾驶人体验交通文明。组织文明交通志愿者到学校门前道路、护学岗和学生接送车辆候车点参与交通执勤，协助维护交通秩序，保障上下学期间中小学生交通安全。同时，大队充分发挥电视、微博、微信等大众传媒的作用，加大此次文明交通志愿者服务集中行动的宣传力度，注重点面结合，突出活动特色，深入全面报道活动情况，营造文明交通的浓厚氛围，引导社会力量投入文明交通志愿服务活动。

　　二是为民服务“送上门”。大队以“便民、利民”为工作出发点，积极开展上门送服务活动，充分利用“流动车管所”走进乡村地区为群众办理业务，并通过摆放展板、悬挂横幅、集中授课、播放警示视频等形式，为农村群众开展交通安全宣传教育。

　　三是解决矛盾“找上门”。大队要适时召开会议，开展讨论活动查摆出的问题和征求到的意见建议，通过民警自查、警协互查、警民恳谈、上门走访、电话回访、网上调查、发放调查问卷等形式，深入查找和整改交通设施、治安管理、规范执法、宣传服务、队伍建设等方面存在的问题不足，强力推进讨论活动工作。

　　四是征求意见“访上门”。大队积极组织民警深入辖区各企事业单位，通过发放调查问卷、面对面交流恳谈等方式，主动征求广大群众对交通管理工作的意见、建议。同时，要积极联合城管部门对城区各路段对停车秩序进行调研，现场听取周边群众意见，深入分析“停车难”问题的原因，研究落实解决乱停车问题的措施。

　　五是交通法规“讲上门”。大队组织民警开展“文明出行，从我做起”主题交通安全宣教活动。围绕当前道路交通安全形势，交通事故形成的主要原因，以及常见交通违法行为和危害等重点内容，深入浅出的宣传交通安全知识，积极倡导辖区群众文明交通、平安出行。(张俊奇)

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