偏关县公安局交警大队规范窗口服务构建和谐警民关系

　　为树立公安交警良好形象，增强执勤执法民警、辅警的文明意识和服务意识，偏关县公安局交警大队积极采取措施，规范窗口服务构建和谐警民关系，确保各项工作顺利开展。

　　一、规范执勤执法用语。大队要求全体民警、辅警在执勤执法中必须使用规范的执勤执法文明用语，善于用和谐的思维来化解矛盾，用和谐态度来对待群众，真正融法、理、情于一体，以法为据、以理服人、以情感人，使群众通过案件的办理、事情的处理，既感受到法律的权威、尊严，又感受到民警、辅警的关爱、温情。

　　二、规范执勤执法形象。大队要求全体民警、辅警在执勤执法中，必须严格按照规定着装、佩戴标志和携带证件。同时，要做到指挥手势准确无误，规范有力，使队伍建设不断向正规化、标准化迈进，全力提升公安交警执勤执法良好形象。

　　三、规范执勤执法态度。大队要求全体民警、辅警进一步树立“公仆”意识，增强爱民之心，热心、细心、耐心、诚心地做好执勤执法服务工作，坚决打牢民警、辅警的自觉服务意识，不断提升群众的满意度。(赵海霞)

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