我为群众办实事，岢岚交警获好评

　　互联网舆情忻州讯：据本网从岢岚县交警大队获悉，自教育整顿开展以来，岢岚交警大队违法处理大厅结合学党史和公安队伍教育整顿工作，合力推进为群众办实事，解难题的各项活动，以实际行动提升群众的满意度和获得感。

　　违法处理大厅以“真心实意为群众办好事办实事”为原则，认真学习法律法规及岗位技能，对群众来人、来电，对职责范围内的事项，及时准确予以办理。为群众查询违章、打印处理违章单、互联网缴纳罚款，提供便捷服务，耐心解答群众办理业务时遇到的各种疑难问题。

　　同时，指导培训群众在手机APP“交管12123”上缴纳交通罚款，积极推进利用手机APP查询违章、处理违章，缴纳罚款等业务应用。为进一步方便群众处理交通违法行为，警务服务大厅交警窗口制作了“‘交管12123’之违法处理流程图”、“ ‘交管12123’之备案非本人机动车流程图”等便民利民宣传手册，帮助前来办理业务的群众下载演示交管“12123”手机APP平台使用方法，方便群众快速、便捷的运用交管“12123”手机APP，办理车辆相关业务。

　　岢岚大队违法处理大厅以“我为群众办实事”实践活动为契机，进一步深化公安交管“放管服”工作各项便民利民措施，以全心全意为民服务的宗旨，急群众之所急，解群众之所难，深入贯彻落实优化营商环境各项措施和为群众办实事举措，坚持文明服务，热情服务，从而进一步获得群众的赞赏和好评。

责任编辑：刘蓉