静乐交警强化民警服务意识提高群众满意度

　　为了认真贯彻落实全市公安交警系统纪律作风百日攻坚整顿活动，全面推进队伍规范化建设，树立交警良好形象，静乐交警大队严把窗口民警、路面民警服务意识，努力提升广大群众的安全感和满意度。
 

　　一是强化窗口服务工作，树立良好交警形象。大队要求车管、违处窗口业务民警严格落实各项业务规定，着装规范，态度平和，实行警务公开制度，对群众提出的各种问题必须耐心解答，规范使用文明用语，遇有群众对工作一时不理解的，要耐心说服劝导，绝不能操之过急。

　　二是强化事故民警业务素质，构建和谐警民关系。大队严格落实接处警工作要求，出警做到着装整齐规范、快速便捷现场处理。同时强化对事故处理民警的宗旨教育，提高服务意识，规范执法程序，提高民警的业务素质、服务水平和工作效率。

　　三是强化路面民警执法规范化，提高群众安全感。大队要求路面执勤民警切实把“立警为公、执法为民”宗旨作为服务民生的具体行动。对民警在路面查纠的违法行为既要做到严格纠正消除隐患，又要做到让违法者对执勤民警心服口服;既要做到执法过程严谨慎密，还要本着亲民、爱民、为民的原则，坚持对轻微违法只教育不处罚，真正做到既严格公正执法，又平和理性执法。

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