河曲交警多措并举做好疫情防控期间窗口业务办理工作

　　为全力做好当前各项工作的有序推进，切实为群众在窗口办理车驾管、违法处理等业务中提供便捷的服务。河曲大队不断优化窗口业务工作办理流程，加强在面对面办理业务工作中的疫情防控工作，既保证为群众高效办理业务，又做好内部疫情防控工作。

　　一、细化内部安全防控，确保办公区域安全。大队安排专人对进出办公区域人员严格执行戴口罩、测体温、登记等措施。业务窗口是疫情期间接触群众较多的地方，大队要求民、辅警加强自身安全防护，对自己的工作区域加强清洁消毒，切实落实防控措施到实处。同时，针对这一情形，大队为业务窗口配备消毒液等消毒用品。要求窗口业务人员要不定时的对办公环境、业务柜台、自助机器等设备做好防疫消毒工作。

　　二、强化窗口服务流程，严守疫情防控安全。针对窗口人员流动性较大的特殊性质，窗口业务单位分别采取业务预约、业务错时服务等有关措施坚决抵制因人员聚集造成的不良后果。同时，叮嘱群众在进入大厅办理业务时必须佩带口罩，排队在办业务的群众前后者应保持一米的安全距离，做好自身防护。同时提醒群众在业务办理完成后，立即离开办公场所，不做逗留，极大程度地减少人员聚集。

　　三、加强网络办理宣传和引导工作，推进网上办理。针对电话以及前来咨询业务的群众，业务人员要积极引导呼吁群众使用“交管12123”微信公众号进行网上交管业务办理，极大程度的减少业务群众排队办业务、人员聚集等困扰，有效预防疫情传播。

　　近期，随着各类企业的复工复产，人员流动的增加，办业务群众的增多等因素，河曲大队严格按照上级部署要求制定疫情防控各项措施，最大程度的降低窗口病毒传播风险，切实保护人民群众和民警、辅警的生命安全和身心健康。

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