定襄交警大队交通管理智能服务“机器人”正式投入使用

　　近日，定襄交警大队为方便群众新购置一台交通管理智能服务“机器人”已正式投入使用，该设备设置在交警大队违法处理大厅。

　　公安交通管理智能服务“机器人”是一台集机动车违法查询处理、驾驶证查询、处罚决定书补打等业务于一体的交通违法自助查询处理设备。对于非现场的交通违法行为，驾驶人需携带驾驶证、行车证和身份证，按照“机器人”的语音提示进行操作，处理违章的业务在这台机器上便可完成。

　　目前，这台公安交通管理智能服务“机器人”已使用 3个月。“期间前来处理违章信息的有9000多起。这是大队便民服务的一项新举措，使用智能机器人，群众办理业务一步到位，省去了复印证件的环节，及多次往来查询和办理的麻烦。为让群众尽快了解和掌握公安交通管理智能服务“机器人”的使用方法，大队在违法处理大厅专门安排人员指导群众正确操作办理业务，给群众带来便利的同时，也提高了民警的工作效率，非常的智能快捷。(郭骥)

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